Syngenta
Syngenta es una empresa agrícola líder que ayuda a mejorar la seguridad alimentaria mundial al permitir que millones de agricultores hagan un mejor uso de los recursos disponibles.

Using Acquia Since

2015

Using Drupal Since

2015

Number of Employees

28,000

Highlights

Client:

Syngenta

Situation:

Una experiencia de usuario obsoleta e no receptivo evita que la red de agricultores de Syngenta obtenga información vital de manera oportuna.

Challenge:

La plataforma anterior de Syngenta, la sistema de gestión de contenidos Microsoft SharePoint era compleja, consumía mucho tiempo, era costosa de administrar y no podía integrarse a la perfección con otros sistemas de marketing.

Solution:

Acquia Cloud Site Factory, Drupal CMS

Results:

  • Soporte para más de 70 sitios regionales.
  • Gestión web simplificada
  • Menores costos de mantenimiento
  • Escalabilidad mejorada
  • Altos niveles de seguridad y conformidad.

El Cliente  

Syngenta es una de las empresas agrícolas y de biotecnología líderes en el mundo y permite a millones de agricultores de todo el mundo hacer un mejor uso de los recursos disponibles a través de la ciencia de clase mundial y soluciones innovadoras para cultivos. Con sede en Suiza, Syngenta apoya a una fuerza laboral de 28 mil personas en 90 países, y se compromete a rescatar la tierra de la degradación, mejorar la biodiversidad y revitalizar las comunidades rurales.

La Situación

Los agricultores que usan los productos de Syngenta reciben actualizaciones oportunas sobre la distribución de plagas, lo que ayuda a aplicar pesticidas y otros tipos de protección de cultivos cuando se necesita. Tradicionalmente, los agricultores recibían esta información a través de un servicio de suscripción, primero por fax o por mensaje de texto, luego a través de un portal web y, eventualmente, por correo electrónico.

Sin embargo, existían muchos problemas con las comunicaciones. Desde la perspectiva del usuario (granjero), los sitios en algunas regiones cargan extremadamente lento. La experiencia con teléfonos inteligentes y tabletas también fue pobre, considerando el creciente número de agricultores que acceden a la información en un dispositivo móvil mientras trabajan en el campo. Por lo tanto, a los agricultores les resultó difícil conseguir información vital de manera oportuna.

El Reto

Syngenta anteriormente confiaba en un sistema de gestión de contenidos de Microsoft SharePoint obsoleto, que era complejo, lento y costoso de administrar. La plataforma carecía diseño web responsivo y no podía integrarse a la perfección con otros sistemas, lo que elevó el costo para Syngenta. Y debido a la pura inflexibilidad de la tecnología existente, Syngenta luchó para hacer crecer la empresa sin la capacidad de llevar nuevos servicios al mercado frecuentemente.

La Solución

Después de evaluar numerosos capacidades de los proveedores, como la flexibilidad y la rentabilidad, Syngenta seleccionó a Acquia para que apoye a su comunidad en línea con Acquia Cloud Site Factory . Construido en colaboración con la agencia digital. FFW, este enfoque le permite a Syngenta controlar la provisión de sitios web de forma centralizada y administrar múltiples sitios desde una ubicación, todo optimizado para dispositivos móviles. La solución también incluyó el almacenamiento en caché de la red de entrega de contenido (CDN) para mejorar la velocidad de carga del sitio web para todas las regiones.

Syngenta logo

La plataforma Acquia les da a los equipos de marketing en cada región la libertad de implementar sus propios requisitos y publicar contenido, al mismo tiempo que mantienen un alto nivel de cumplimiento y gobierno de acuerdo con los requisitos internos. Y debido a que Acquia Cloud Site Factory está gestionada por Acquia, Syngenta se beneficia automáticamente de las últimas actualizaciones de seguridad y módulos Drupal sin problemas.

La nueva plataforma también elimina la barrera técnica para entregar nuevos servicios, gracias a su funcionalidad y flexibilidad. Esto significa que Syngenta puede continuar haciendo crecer la empresa en sus propios términos, al tiempo que reduce los costos operativos de los sitios web individuales en cada región sin limitar la libertad de diseño.

Los Resultados

Con Acquia Cloud Site Factory, el equipo de marketing digital de Syngenta, trabajando dentro de un marco de gobierno corporativo definido, ahora puede implementar sus propios requisitos y contenido específicos como parte de la experiencia digital. La herramienta de administración central permite a Syngenta desplegar nuevos sitios web de forma más rápida y sencilla que antes. Syngenta ahora puede proporcionar y administrar un número virtualmente ilimitado de sitios web basados en una codificación uniforme. Hoy en día, la solución se ha implementado en más de 70 países.

La experiencia para la red de Syngenta y la comunidad de agricultores también ha mejorado. Los agricultores ahora pueden acceder a un amplio espectro de información y servicios, desde la siembra hasta la cosecha, a través de una red confiable y fácil de usar para dispositivos móviles.  Los usuarios registrados ahora reciben información detallada sobre los brotes de plagas y los pronósticos del tiempo en su región, lo que les permite planificar de manera efectiva la protección de cultivos, hasta la hora. La información está disponible con solo presionar un botón en teléfonos inteligentes y tabletas en un formato fácil de digerir, para que los agricultores tengan acceso a la información más reciente, sin importar dónde se encuentren.

“Desde el principio, nos impresionó Acquia". El equipo construyó el prototipo de manera rápida y exitosa antes de implementarlo en nuestros más de 70 sitios, lo cual no fue una hazaña fácil. "Me complació que Acquia cumpliera con cada fecha límite y entregara lo que necesitábamos sin ningún problema grave durante el proceso." Desde el lanzamiento, hemos agregado nuevas funciones a nuestros servicios y hemos comenzado a integrar nuestros otros sistemas, todos con el objetivo de mejorar nuestro estado físico digital general y la experiencia digital para nuestros clientes ". - Catherine Vaysse, líder de Internet, Syngenta.

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