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DAM y PIM: Creando de experiencias de cliente altamente compatibles y de calidad

QUÉ ESTÁ CUBIERTO?

What's Covered
  • Cómo auditar su experiencia del cliente deseada
  • Pasos para diseñar un enfoque en capas
  • Una guía para activar una carta por fases
Additional Info
Page Content

Las experiencias extraordinarias de los clientes son como grandes conversaciones. Ambas partes se sienten realizadas y escuchadas, y se ha producido una conexión valiosa. Estas interacciones están ancladas en saber qué decir y cómo decirlo.

Las marcas con un enfoque integrado para la gestión de activos digitales (DAM) y la gestión de la información de productos (PIM) pueden crear estas experiencias reflexivas y conectadas, o conversaciones, a lo largo de su recorrido del cliente.

Al aprovechar los sistemas DAM y PIM, las marcas pueden pensar en estas tecnologías como un sistema nervioso central que percibe y responde a las necesidades del cliente. Cada experiencia digital envía información, y juntos, los sistemas DAM y PIM comprenden esas señales y reaccionan para ofrecer la siguiente mejor comunicación a cualquier audiencia.

Pero, cómo das vida a estas conversaciones? Bueno, nos hemos asociado con The Content Advisory para crear un libro de jugadas para usar la tecnología DAM y PIM para ofrecer una red conectada y automatizada de experiencias digitales basadas en contenido.

Tienes software DAM y PIM como parte de su pila de tecnología de marketing central (martech)? Si no, es posible que estés perdiendo oportunidades para ofrecer experiencias digitales diferenciadas a lo largo de su recorrido como cliente. Descargue nuestro libro electrónico hoy, para saber cómo.
 

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