Los especialistas en marketing saben que necesitan una vista unificada de los datos de los clientes. Nuestro informe de tendencias de experiencia del cliente (CX) encontró que el 54% de los especialistas en marketing tienen la intención de enfocar su presupuesto de martech en una plataforma de datos de clientes (CDP). Pero no todos los CDP son iguales, entonces, ¿cómo elegir el correcto?
Este informe del CDP Institute analiza varias funciones de CDP que son importantes para el marketing empresarial:
Gestión de identidad y calidad de datos
Datos en línea y fuera de línea
Reportando
Analítica y aprendizaje automático
Capacidad de acción de los datos
Para cada uno, aprenderá qué es, quién lo necesita y qué buscar, para que pueda encontrar un CDP que cumpla con los requisitos específicos de los objetivos de su organización.
