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Daten im Mittelpunkt: Eine neue Art der Marketing-Cloud
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Dass effektives Marketing Daten braucht, ist längst kein Geheimnis mehr.
Dennoch stehen bei herkömmlichen Marketing-Clouds die Kundenaktivierung und die Verwaltung von Interaktionsmodi im Vordergrund, anstatt Kundendaten zu einem ihrer integralen Bestandteile zu machen.
Anstelle einer Marketing-Cloud, in der Daten ein nachträglicher und damit teurer Einfall sind, sollten wir sie als Ausgangsbasis der Marketing-Cloud betrachten. Deshalb braucht es eine neue Art der Marketing-Cloud: die datenzentrierte Marketing-Cloud.
In diesem E-Book betrachten wir die folgenden Themen:
- Die größten Herausforderungen für Marketer im Umgang mit Daten
- Über welche Funktionen eine datenbasierte Marketing-Cloud verfügen sollte
- Die unterschiedlichen Komponenten der Marketing-Cloud von Acquia
- Die geschäftlichen Auswirkungen, wenn Daten im Mittelpunkt der Kundenerfahrung stehen