Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG)

Les WCAG ont fait l'objet de plusieurs mises à jour depuis la publication de la version 1.0 en 1995. Les WCAG 1.0 ont depuis été remplacées par les WCAG 2.0 et leurs versions ultérieures.
 

• WCAG 2.0 - publiées le 11 décembre 2008.
• WCAG 2.1 - publiées le 5 juin 2018 et constituent maintenant la version recommandée par le W3C.
• WCAG 2.2 - publiées le 5 octobre 2023.

L'introduction de nouvelles versions ajoute de nouvelles exigences.
 

• Les WCAG 2.0 comptaient 61 critères de réussite.
• Les WCAG 2.1 ont introduit 17 critères de réussite supplémentaires pour traiter l'accessibilité mobile, les personnes malvoyantes et les personnes ayant des troubles cognitifs et d'apprentissage.
• Les WCAG 2.2 complètent la version 2.1 avec neuf nouveaux critères de réussite, plus une mise à jour d'un critère existant, dans le but de rendre le contenu accessible à un éventail plus large d'utilisateurs.

Les versions plus récentes des WCAG 2 sont rétrocompatibles, ce qui signifie que toutes les exigences de la version 2.0 sont incluses dans les versions 2.1 et 2.2. Ainsi, tout contenu conforme à la dernière version des directives devrait également être conforme aux versions antérieures.

Les versions actuelles des WCAG 2.0 et 2.1 sont classées selon quatre principes : perceptible, utilisable, compréhensible et robuste (POUR).

Perceptible
Les éléments qui transmettent des informations ou les composants de l'interface utilisateur du site web doivent être présentés de manière à ce que les utilisateurs puissent les trouver, les traiter et les comprendre.

Utilisable
Toutes les fonctionnalités et la navigation du site web doivent être exploitables.

Compréhensible
Les informations et le fonctionnement de l'interface utilisateur doivent être clairs et compréhensibles pour les utilisateurs de toutes capacités.

Robuste
Le site web doit être capable de s'adapter et de se développer pour prendre en charge une variété d'agents utilisateurs actuels et futurs potentiels, y compris les technologies d'assistance.

Sous chaque principe se trouvent des critères de réussite testables qui fournissent des recommandations sur la façon de rendre le contenu numérique plus accessible. Les critères de réussite sont classés en trois niveaux — A, AA et AAA — A étant le niveau le plus basique de conformité WCAG, et AAA étant le plus strict.

En savoir plus sur les éléments des WCAG et comment se conformer à leurs critères de réussite.

Le 21 janvier 2021, la WAI a publié le premier projet de travail des WCAG 3.0. Les WCAG 3.0 sont prévues comme une révision majeure avec l'intention de rendre les directives plus conviviales que les versions WCAG 2, et plus flexibles, couvrant encore plus de contenu, d'applications et d'outils, ainsi que d'organisations et de handicaps. Les WCAG 3.0 sont encore en développement et ne devraient pas être finalisées avant quelques années.

Les WCAG catégorisent leur conformité selon trois niveaux : A, AA et AAA. Pour être conforme aux WCAG, il est exigé qu'un de ces niveaux WCAG soit entièrement respecté.

Le niveau A est le niveau minimal de conformité avec des critères impliquant des exigences de base qui n'impactent pas vraiment la conception ou la structure du site web.

Exemples de critères de réussite de niveau A :
 

• Tout contenu non textuel comme l'audio ou la vidéo doit avoir une alternative textuelle, comme un texte alternatif ou des sous-titres, qui sert le même objectif.
• Les utilisateurs peuvent naviguer sur le site web efficacement en utilisant uniquement un clavier
• S'il y a de l'audio qui se lance automatiquement sur votre site web pendant plus de trois secondes, assurez-vous de fournir des moyens d'ajuster le volume, d'arrêter ou de mettre en pause.
• Offrir une alternative (comme une piste audio) pour les médias temporels ou le contenu vidéo.

Le niveau AA est généralement le niveau de conformité auquel se réfèrent la plupart des lois d'accessibilité qui ont adopté les WCAG. Le niveau AA nécessite plus d'engagement et d'intervention technique mais aboutit à un site bien fonctionnel et accessible.

Exemples de critères de réussite de niveau AA :
 

• Fournir des en-têtes et des libellés descriptifs dans le contenu.
• Les éléments de navigation du site, comme les menus, doivent être dans une position cohérente et répétée à travers le site web.
• Lors de l'exécution d'une action sur le site, comme remplir des formulaires ou cliquer sur des boutons, des erreurs peuvent survenir de la part de l'utilisateur. Si une erreur devait se produire, des suggestions de correction devraient être fournies.

Le niveau AAA est le niveau de conformité optimale, mais en raison des exigences techniques plus strictes et détaillées, de nombreux sites n'atteignent pas ce niveau.

Exemples de critères de réussite de niveau AAA :
 

• La présentation visuelle du texte et des images de texte doit avoir un rapport de contraste d'au moins 7:1.
• Supprimer les limitations temporelles de tout contenu, sauf s'il s'agit de médias synchronisés non interactifs et d'événements en temps réel.
• Lorsqu'un utilisateur doit soumettre des informations sur une page web, les soumissions doivent être réversibles, vérifiées pour les erreurs de saisie (et offrir des suggestions de correction si des erreurs surviennent), et un mécanisme de confirmation doit être en place pour permettre à l'utilisateur de réviser la soumission et de modifier si nécessaire.
• Les images de texte doivent être évitées ou utilisées uniquement à des fins décoratives.

Exemples de critères de réussite de niveau A :
 

• Les sous-titres doivent être fournis pour le contenu audio préenregistré, sauf lorsque l'audio est une alternative textuelle et est étiquetée comme telle.
• Lorsque la séquence du contenu est essentielle à sa signification (comme un contenu qui s'étend sur plusieurs colonnes d'une page), la séquence de lecture doit être définie par programmation.
• La couleur ne doit pas être le seul moyen visuel de transmettre des informations ou d'inciter à une action (comme des boutons verts sans texte indiquant qu'ils doivent être sélectionnés comme réponse "oui").
• Si une interface clavier permet à un utilisateur de se déplacer vers un composant d'une page, ce composant doit également permettre à l'utilisateur de s'en éloigner en utilisant uniquement une interface clavier, ou la page doit fournir des instructions pour déplacer le focus.

Exemples de critères de réussite de niveau AA :
 

• L'affichage du contenu n'est pas restreint à l'orientation portrait ou paysage, sauf si une orientation d'affichage spécifique est essentielle.
• Le texte sur une page web (à l'exception des sous-titres et des images de texte) peut être redimensionné jusqu'à 200% sans technologie d'assistance et sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
• Les en-têtes et les libellés décrivent les sujets ou l'objectif.
• Les éléments de navigation répétés à travers ou dans un ensemble de pages web apparaissent dans le même ordre relatif, sauf si l'utilisateur initie un changement.

Exemples de critères de réussite de niveau AAA :
 

• Tout contenu audio préenregistré a une interprétation en langue des signes.
• Les utilisateurs peuvent supprimer ou reporter les interruptions, à l'exception des interruptions d'urgence.
• Un mécanisme est disponible pour identifier la signification ou la forme développée des abréviations.
• Un mécanisme est disponible pour identifier la signification des expressions idiomatiques, du jargon et des mots ou phrases utilisés de manière inhabituelle.

Les WCAG ont été conçues comme une directive pour :
 

• Les développeurs de contenu web (auteurs de pages, concepteurs de sites, etc.)
• Les développeurs d'outils de création web
• Les développeurs d'outils d'évaluation de l'accessibilité web

Cependant, à mesure que le besoin d'accessibilité des sites web croît, il est évident que toute personne ayant une présence en ligne devrait l'utiliser comme norme pour l'accessibilité web. Cela inclut les décideurs politiques, les gestionnaires, les chercheurs, les éducateurs, les spécialistes marketing et les communicateurs. De plus, la plupart des législations internationales font référence aux WCAG 2.0 niveau AA comme conformité minimale d'accessibilité web, de sorte que de nombreux pays dans le monde ont rendu obligatoire pour quiconque possède un site web de se conformer à ces directives.