Gestionnaire de réussite client
Découvrez les équipes qui vous accompagneront pour favoriser votre croissance et votre réussite lors de votre collaboration avec les produits, services et partenaires d'Acquia.
Qu'est-ce qu'un Responsable de Réussite Client ?
Un Responsable de Réussite Client (CSM) d'Acquia est un interlocuteur quotidien dédié à aider les clients à atteindre le succès et à tirer le meilleur parti de leur investissement Acquia.
Réussir ensemble
Nous collaborons avec vous pour garantir votre réussite. Voici ce que vous pouvez attendre de votre relation avec votre gestionnaire de réussite client.
- Animation de revues d'activité régulières pour comprendre et anticiper vos besoins en matière d'expérience numérique.
- Élaboration et construction collaborative de plans qui mesurent et stimulent le succès tout en soutenant vos objectifs commerciaux.
- Un partenaire de confiance doté d'une expertise produit approfondie qui travaille étroitement avec vous pour identifier, aligner et atteindre vos objectifs clés, garantissant ainsi une adoption réussie du produit.
- Votre interlocuteur privilégié chez Acquia qui relaie les informations et défend vos intérêts, vous tenant informé de toutes les mises à jour, actualités et événements.
Contactez votre Responsable de Réussite Client
Déjà client Acquia, mais vous ne savez pas comment joindre votre Responsable de Réussite Client ?
Rencontrez les autres équipes Success Client
Nous disposons de plusieurs équipes dédiées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement Acquia. Découvrez-en plus sur chacune d'entre elles.
Gestionnaires de comptes techniques (TAM)
Votre expert technique pour tout ce qui concerne Drupal et Acquia.
Gestionnaires de compte (GC)
Votre expert Acquia dédié, engagé à comprendre vos objectifs commerciaux spécifiques.
Ressources d'apprentissage
Découvrez les meilleures pratiques, échangez avec nos experts produit et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.
Support Mondial
Faites confiance à l'équipe de Support Mondial de classe mondiale d'Acquia, offrant une couverture globale sur tous les fuseaux horaires.
Partenaires
En tant qu'extension de nos équipes Support et Customer Success, nos partenaires sont des conseillers de confiance qui peuvent aider les équipes à accélérer leur mise en œuvre et à réussir leurs projets numériques.
Services professionnels
Nous proposons une variété d'options pour renforcer votre présence numérique, incluant une gamme de services allant de la formation à l'implémentation sur mesure.