Report

アクイア、2021年Gartner Magic Quadrantのマルチチャネルマーケティングハブ分野(MMH)で評価

Additional Info
Page Content

米ガートナー社は、「マルチチャネル・マーケティング・ハブ」を次のように定義しています。
"企業が複数のチャネルを介して顧客セグメントとのコミュニケーションやオファーを行う際に、それらを統合させるテクノロジーのこと。ウェブサイトのランディングページ、モバイル、ソーシャル、ダイレクトメール、コールセンター、ペイドメディア、Eメールなどが含まれる。また、MMHの機能は、B2BおよびB2Cの両方の環境で実行するために、マーケティングのオファーやリードをセールスと統合することにも及ぶ。"

2020年、アクイアはCDPベンダーであるAgilOne(アジャイルワン)をはじめとする買収した製品の統合を進めることで、製品ポートフォリオを拡充し、多くの既存機能を改善しました。アクイアのMarketing Cloudマルチチャネルマーケティングハブ(MMH)は、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)、ウェブサイトパーソナライゼーションエンジン、キャンペーンの実行と統合のためのマルチタッチジャーニービルダーの3つの主要機能を備えています。

アクイアのMarketing Cloudでは、統一された顧客データの基盤上に構築された単一プラットフォームによって顧客とのつながりを深めビジネスのROIを向上させることができます。

Lilly Pulitzer、Clarks、ConAgraなどのサービス利用企業は、データサイロ(データの分断)を解消することでビジネスの俊敏性を高め、マーケティング価値を最大化しています。また、アクイアのDrupal Cloudプラットフォームと組み合わせることで、顧客を惹きつけ、コンバージョンを向上させ、お客様のビジネスを際立たせるために設計された他に類を見ないデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP)を提供することができます。

このレポートは、20社のマーケティングテクノロジーベンダーを評価したもので、お客様のビジネスに最適なマーケティングソリューションを見極めるのに役立ちます。

アクイアのMarketing Cloudがどのように評価されているか、また、なぜお客様のマーケティングニーズに最適な選択肢であると考えているかについてはレポートをご覧ください。

レポート(英文)をダウンロードすると、以下のことがわかります。

  • 入手可能な最良のマルチチャネル・マーケティング・プラットフォームを公平な立場でレビューした包括的な内容
  • ガートナーによる各ベンダーの「強み」と「注意点」の評価
  • Acquia Marketing Cloudが評価された理由

Gartner, Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs, Noah Elkin, Mike McGuire, Joseph Enever, Benjamin Bloom, 2021 

ガートナーは、リサーチ出版物に描かれているいかなるベンダー、製品またはサービスも推奨するものではなく、テクノロジー・ユーザーに対して、最高の評価またはその他の指定を受けたベンダーのみを選択するよう助言するものでもありません。ガートナーのリサーチ出版物は、ガートナーのリサーチ組織の意見で構成されており、事実の記述として解釈されるべきではありません。ガートナーは、本リサーチに関して、商品性や特定目的への適合性の保証を含め、明示的にも黙示的にも一切の保証を行いません。

Gartner, Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs, Noah ElkinMike McGuireJoseph EneverBenjamin Bloom, 2021 

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

レポートをダウンロード(無料)