すべての人にデジタルの自由をもたらすアクセシビリティ
アクセシビリティは、新製品、機能、サービス、アップデートにおけるユーザーエクスペリエンス（UX）と開発の議論において重要な位置を占めています。
ミッション
人間はそれぞれ異なる方法でソフトウェアと関わり、体験します。デジタルの世界における平等な自由を実現するため、Acquiaはアクセシビリティを最優先に考えたツールの設計・開発に取り組んでいます。
目標
リーチ
すべてのAcquia製品とデジタルエクスペリエンスにおけるAA準拠の実現。
創造
ユーザーにデジタルの自由をもたらす包括的な体験を創造します。
推進
あらゆる事業活動において、多様性、公平性、包摂性を推進します。
ターゲット層にリーチし、ROIの向上を実現
アクセシビリティを軽視している米国のブランドは、年間最大69億ドルもの収益機会を競合他社に奪われています。これは単なるコンプライアンスの問題ではありません。アクセシビリティは、すべてのユーザーにとってより魅力的で生産性の高いデジタル体験を創出する原動力となるのです。
この動画では、AcquiaのCMOであるジェニファー・グリフィン・スミスが、顧客基盤の拡大、顧客満足度・ブランドロイヤルティの向上、そして収益増加を実現するための主要戦略をご紹介します。
インクルーシブデザイン
Acquiaでは、製品やデジタル体験の創造において、人間中心のインクルーシブデザインの実践を重視しています。インクルージョンを考慮したデザインは、言語、性別、年齢、文化、能力などのユーザーの多様性を包含しながら、ユーザー中心の製品やサービスを設計することです。
インクルーシブであるための考慮事項：
- 機能制限：永続的、一時的、状況的なもの
- 環境： 物理的な場所と周辺の詳細
- 支援技術：機能制限や環境による課題を軽減するためのツール
エンパワーメント
誰もがアクセスできるテクノロジーの構築は、当社の企業文化とインクルージョンを重視する考え方の自然な延長線上にあります。
DrupalとAcquia DAMは、設計プロセス全体でアクセシビリティを最優先に考慮するための取り組みを実施しています。チェックリスト、スコアカード、そしてコンプライアンスを重視するリーダーシップがこの方向性を推進しています。
Acquia Web Governance は、組織がより優れたウェブサイトアクセシビリティの実現に取り組むことを可能にします。
アクセシビリティとは、限られた人々のために行うものではないと私は確信するようになりました。アクセシビリティとは、インクルージョンを促進することなのです。日常的に使用する製品がアクセシブルであるということは、私たち全員がより多くの、そしてより多様な同僚と協働できるということを意味します。アクセシビリティは、すべての人にメリットをもたらすのです。
ドライズ・バイタート、共同創設者兼CTO兼チーフストラテジーオフィサー、Acquia
私たちのアプローチ
共感・理解
アクセシビリティの実践を取り入れることについて、社内教育と対外的な情報提供サポートに焦点を当てています。
提供・実行
アクセシビリティテストの大部分は手動で実施していますが、Lighthouseやaxeといったツールを組み合わせてアクセシビリティを検証しています。また、VoiceOverとキーボードアクセシビリティをテストの一部として取り入れており、スクリーンリーダー用の非視覚的デスクトップアクセス（NVDA）の導入も検討しています。
測定・評価
アクセシビリティの進歩と準拠状況は、Google Lighthouseをはじめとする様々な監査ツールを使用して定期的に測定されています。すべてのAcquiaアプリケーションがアクセシビリティ標準を満たし、ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）2.2 AAへの継続的な準拠を維持することが私たちの目標です。また、当社のウェブサイトやその他のデジタル資産などのコミュニケーションチャネルをアクセシブルにするという私たちのコミットメントを明確にするため、アクセシビリティ声明も公開しています。
AAコンプライアンスの達成
Acquiaは、アクセシビリティとは障害に関するものではなく、包括性に関するものだと考えています。テクノロジーがよりタッチフレンドリーで音声駆動になる中で、将来を見据え、豊富な機能を維持することなのです。
この考え方が、すべてのAcquia製品をWCAG 2.2 AA基準に完全準拠させるという当社のコミットメントを支えています。この目標を達成し、すべての人にとって最高のソフトウェア体験を提供し続けるため、既存のアクセシビリティプロセスとプログラムをさらに発展させてまいります。