E-Book

Doubler la mise sur l’expérience employé : comment la culture favorise la croissance

CE QUI EST COUVERT

What's Covered
  • Comment expérience employé et expérience client sont liées ?
  • Pourquoi l'expérience employé doit-elle être une priorité pour le DRH, mais aussi pour toute l'équipe dirigeante ?
  • Les cinq capacités essentielles d'une solution d'expérience employé
Additional Info
Page Content

La pandémie mondiale a modifié les priorités. Elle a incité de nombreux employés à quitter leur emploi. Cette tendance a créé le « tsunami du turnover » auquel les entreprises sont aujourd’hui confrontées. Plutôt que d'organiser leur vie autour de leur travail, les employés choisissent des emplois qui correspondent à leur mode de vie.

Les entreprises, tout comme elles repensent leur expérience digitale pour répondre aux attentes des consommateurs, doivent également s'adapter afin de répondre aux attentes de leurs salariés. Investir dans une excellente expérience employé conduit à une meilleure expérience client et donc à la croissance du revenu. Il s'agit donc d'une priorité pour l'ensemble de l'équipe dirigeante et non pas uniquement pour le DRH.

Téléchargez cet e-book et découvrez pourquoi l'expérience employé est bien plus qu’un simple intranet actualisé. Déterminez quels sont les attributs à rechercher dans une solution d'expérience employé. Découvrez pourquoi investir dans l'expérience employé est essentiel pour rester compétitif.

Téléchargez votre exemplaire dès maintenant