サポートとトレーニング
私達は全力でウェブサイトの改善をサポートします。カスタマーサクセス・チームによるトレーニングまたは継続サポートをご利用ください。
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電話でのサポート
どんなご要望にもサポートチームがお応えします。
- 北米: +1 858-281-2185
- APAC: +61 2 9051 0590
- ヨーロッパ: +45 89 88 85 05
- 英国＆IE :+44 20 4579 4491
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チャットでのサポート
アプリ内のチャットサポートは、簡単な質問にお答えするのに最適です。また、プラットフォームで直接サポートリクエストを作成することもできます。
総合的なトレーニングプログラム
チームに必要なスキルを身に付けてもらい、Monsidoを最大限に使いこなしましょう。トレーニングへの投資を行うことで、ウェブサイト上のエラーが減少し、サイト訪問者により良いウェブ体験を提供することができます。Monsidoでは、対面での実技指導、バーチャル・トレーニング、プライベート・ワークショップなど、幅広いトレーニングオプションをご用意しています。
最大限の価値を引き出す
新しいツールの使い方を学ぶのは容易なことではありません。そこで、Monsidoツールの使い方や、以下のようなトレーニングウェビナーをご用意しました。
- プラットフォームとその様々なサービスの入門講座
- ツールの内容を理解し、SEOのベストプラクティス、アクセシビリティ基準、コンテンツガイドライン、ユーザーエクスペリエンスなどについてより深く知る
- 詳細な導入説明
- エラーの発見と修正
- 診断結果の理解と分析結果のレポート
- ウェブサイトの継続的な改善
