あらゆる角度から見る顧客データ
正確で実践的なインサイトを提供
- 顧客行動とその背景にある要因
- VIP顧客の特徴
- 顧客の非アクティブ期間がどの程度になれば懸念すべきか
- さらに多くの情報をお届け！
プライバシーリスクを最小化
顧客データの信頼できる単一ソースを提供することで、データリスクを排除します。Acquia CDPはGDPR/CCPA準拠であり、お客様がCDPプラットフォーム上で直接、顧客の忘れられる権利要請を実行する機能を提供しています。
顧客体験の最適化
Acquiaは、機械学習インサイトを通じて、企業がパーソナライズされた顧客体験を提供できるよう支援します。各顧客にとって最適なエンゲージメントチャネル、最も関連性の高い商品レコメンデーション、そしてターゲットメッセージの最適な配信タイミングを特定します。
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リソース
