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あらゆる角度から見る顧客データ
正確で実用的なインサイトの提供
- 顧客の行動とその要因
- VIP顧客の特徴
- 顧客がアクティブでない期間がどの程度になると懸念すべきか
- その他
プライバシーのリスクを最小限に抑える
単一ソースで顧客データを管理し、データリスクを排除。Acquia CDPはGDPR/CCPAに準拠しており、CDPプラットフォーム上で直接顧客からの削除依頼を実行することができます
顧客体験の最適化
機械学習によるインサイトを通し、パーソナライズされた体験の提供、それぞれの顧客をエンゲージするための最適なチャネル、最も関連性の高い製品のおすすめ、ターゲットメッセージを配信する最適なタイミングを特定します。
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