Omnicanal
Connectez les parcours clients sur tous les points de contact
Créez des expériences engageantes et cohérentes sur le web, mobile, appareils connectés et bien plus encore avec Drupal découplé et hybride.
3X
plus de lectures vidéo par visite que l'application vidéo PBS
1 800+
écrans dans plus de 400 stations reçoivent du contenu depuis le même CMS
2X
augmentation du nombre d'heures de contenu vidéo regardé par les utilisateurs
20%
d'augmentation des demandes de patients payant de leur poche
Builds Drupal Headless 50 % plus rapides
Kit de démarrage Acquia CMS Headless pour Drupal
La flexibilité de diffusion de contenu commence avec le seul CMS hybride open source — Drupal. Offrez des expériences numériques cohérentes sur tous les canaux avec le kit de démarrage d'Acquia pour les applications Drupal Headless.
Réduire le délai de mise sur le marché
Accélérez le développement d'applications Drupal découplées jusqu'à 50%
Pérennisez votre CMS
Utilisez l'interface utilisateur de votre choix en découplant votre application Drupal
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Démarrez avec succès grâce aux bons outils pour développer votre application Drupal découplée
Acquia désignée Leader en Expérience Digitale par G2
Améliorez la fidélité client
De meilleures expériences fondées sur les données
Prenez le contrôle de vos données client et transformez-les en une vision client à 360°. Unifiez les données provenant de multiples canaux et systèmes en une source de vérité unique. Accordez un accès transversal aux données pour obtenir de meilleurs insights sur la personnalisation des expériences client, où que ces expériences se déroulent.
Renforcez la fidélité client
Collectez et exploitez intelligemment les données issues de multiples canaux digitaux pour personnaliser finement la diffusion de contenu et stimuler l'engagement
Fournir des Analyses Précises et Exploitables
Mesurez la performance et les comportements de votre audience au niveau segmentaire — à travers toutes vos campagnes et canaux — pour obtenir des insights globaux
Réduire les risques de confidentialité
Éliminez les risques liés aux données en fournissant une source unique de référence pour les données clients. Bénéficiez d'une conformité RGPD intégrée et évitez la mauvaise gestion des informations privées.
Source Unique de Vérité
Unifiez les Informations Produit et les Ressources
Donnez à votre équipe l'accès aux bonnes ressources et aux informations produit correctes à partager sur plusieurs canaux pour interagir avec vos clients. Votre système DAM alimente votre logiciel PIM avec les images produit les plus récentes et approuvées, les maintenant à jour sur tous les canaux.
Améliorez l'efficacité opérationnelle
Assurez-vous que vos équipes ont accès aux bonnes informations produit et aux ressources nécessaires pour créer du contenu destiné à plusieurs canaux
Expériences client en cohérence avec votre marque
Créez de meilleures expériences client grâce à des ressources de marque et des informations produits actualisées
Accélérez votre mise sur le marché
Réduisez le temps consacré à adapter manuellement vos contenus multicanaux et permettez à votre équipe de livrer des pages conformes à votre image de marque avec précision et rapidité
Hyper-personnalisez les Expériences
Donnez à Vos Clients Ce Qu'ils Attendent
Les attentes des clients évoluent et il est de votre responsabilité de vous adapter à ces attentes sur tous les canaux. Aidez vos équipes à y parvenir en utilisant les données centralisées de votre CDP pour hyper-personnaliser les expériences client omnicanales.
Le contenu omnicanal commence avec Drupal
Drupal découplé peut diffuser du contenu sur plusieurs canaux et appareils, créant des expériences numériques omnicanales exceptionnelles.
