Entendendo DAM vs. CMS

É fácil confundir sistemas de gestão de ativos digitais (DAM) e sistemas de gestão de conteúdo (CMS). Isso acontece principalmente porque as palavras "conteúdo" e "ativos digitais" são frequentemente usadas como sinônimos. Mas cada termo pode ter significados bem diferentes para equipes de marketing. Essa linguagem sobreposição provavelmente não mudará, então entender DAM vs. CMS começa com saber o que cada tipo de sistema faz e como eles podem trabalhar juntos.

Um CMS é responsável por gerenciar o conteúdo do seu site e um sistema DAM gerencia conteúdo para toda a sua organização, permitindo distribuição através de múltiplos canais. Sistemas DAM também podem publicar e gerenciar conteúdo no seu site (e um bom sistema faz isso), mas essa não é sua única função. Vamos começar com uma definição clara de cada um e então examinar de perto as diferenças entre ferramentas DAM e CMS.

Definindo DAM e CMS

Aqui estão algumas definições simples de DAM e CMS:

Para ampliar essas definições, vamos isolar a principal diferença entre os dois e delinear algumas características-chave de cada um.

Qual é a diferença entre plataformas CMS e DAM?

Quando você fala sobre um CMS, você está falando sobre conteúdo do site, pense em páginas de destino e páginas de produto. Quando você fala sobre DAM, você está falando tanto sobre a prática de gerenciar ativos digitais de toda a empresa quanto sobre software que gerencia e implementa toda a sua biblioteca de conteúdo em múltiplos canais (incluindo seu site).

Frequentemente, plataformas CMS e DAM são usadas em conjunto para apoiar objetivos de negócio. Entender as características-chave de cada uma ajuda a destacar a diferença entre as duas em mais detalhes e mostrar por que cada uma provavelmente tem um papel na sua estratégia de gestão de conteúdo.

Características-chave de um sistema DAM

Seu sistema DAM oferece uma fonte central confiável para ativos digitais que é fácil de gerenciar, amigável ao usuário e construída para escalar. Sistemas DAM podem gerenciar todos os tipos de ativos digitais, desde imagens e vídeos até PDFs e documentos do Word, além de otimizar fluxos de trabalho. Também pode converter arquivos para reutilização, automatizar processos manuais de conteúdo e facilitar para equipes globais encontrar qualquer ativo que precisem.

Aqui está uma lista resumida das características-chave de qualquer sistema DAM:

• Organização de conteúdo em um sistema
• Acesso seguro de autoatendimento
• Publicação e distribuição de ativos atualizados
• Capacidade de transformar e reutilizar conteúdo
• Ferramentas para monitorar a eficácia do conteúdo
• Automação de processos manuais

Características-chave de um CMS

Qualquer CMS deve oferecer a capacidade de publicar, remover e editar conteúdo no seu site. Pode gerenciar tudo, desde imagens e vídeos de produtos até posts de blog e imagens principais da página inicial. Um CMS também pode lidar com copy de SEO, rastrear versões de páginas web e gerenciar funções de usuário para dar aos membros da equipe acesso para editar e usar o conteúdo correto.

Aqui está uma lista resumida das características-chave de qualquer CMS:

• Capacidade de armazenar, publicar e editar conteúdo do site
• Permissões de usuário para controle de acesso
• Construtor de páginas web ou templates de página
• Biblioteca de conteúdo pesquisável
• Opção para escrever, editar e publicar posts de blog

Como aproveitar DAM e CMS

Embora existam características sobrepostas, cada sistema oferece benefícios únicos e pode ser ainda mais poderoso quando usado em conjunto. Combinar seu sistema DAM e CMS mantém todos os seus ativos digitais atuais e consistentes em um local. Usar uma solução DAM como fonte central confiável e integrá-la com canais de conteúdo web como um CMS ou sistema de gestão de conteúdo web (WCM), pode melhorar a organização de conteúdo, otimizar operações de e-commerce e aumentar a colaboração entre equipes globais.

Outros benefícios de combinar uma plataforma DAM e CMS são:

• Controle de versão. Adicione uma nova versão de um ativo no sistema DAM e tenha-o atualizado em qualquer lugar onde esteja compartilhado ou incorporado no CMS.
   
• Trabalhe a partir de uma única interface de usuário (UI). Mantenha os usuários do CMS em um sistema sendo capaz de acessar ativos do sistema DAM a partir da UI do CMS.
   
• Sincronização de sistemas. A sincronização automática mantém os ativos atualizados entre sistemas a partir da localização centralizada da plataforma DAM.

Ao combinar uma solução CMS e DAM você pode escalar suas operações de conteúdo com as necessidades dos seus ativos, equipes e marcas.

Começando com DAM

Mesmo que ferramentas DAM e CMS sejam diferentes, elas são sistemas complementares e uma parte importante do seu ecossistema tecnológico. Aproveitar as duas juntas ajudará as equipes a escalar processos e obter mais do ciclo de vida do conteúdo digital.

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Nota: Este artigo foi originalmente publicado no Widen.com.