Gerente de Sucesso do Cliente
Conheça as equipes aqui para apoiar seu crescimento e sucesso ao trabalhar com os produtos, serviços e parceiros da Acquia.
O que é um Gerente de Sucesso do Cliente?
Um Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) da Acquia é um ponto de contato diário dedicado a ajudar os clientes a alcançarem o sucesso e obterem o máximo retorno do seu investimento na Acquia.
Sucesso do Cliente Juntos
Trabalhamos com você para garantir que esteja preparado para o sucesso. Veja o que você pode esperar do relacionamento com seu gerente de sucesso do cliente.
- Facilitação de revisões regulares de negócios para ajudar a compreender e antecipar suas necessidades de experiência digital.
- Desenvolvimento e construção de planos em conjunto que medem e impulsionam o sucesso, apoiando seus objetivos de negócio.
- Um parceiro confiável com profundo conhecimento do produto que trabalha de perto com você para identificar, alinhar e alcançar seus principais objetivos, garantindo a adoção bem-sucedida do produto.
- Seu principal especialista interno da Acquia que repassa informações e defende seus interesses, mantendo você informado sobre todas as atualizações, novidades e eventos.
Entre em Contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente
Já é cliente da Acquia, mas não sabe como entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente?
Conheça as Outras Equipes de Sucesso do Cliente
Temos várias equipes dedicadas a ajudar você a aproveitar ao máximo seu investimento na Acquia. Saiba mais sobre cada uma delas.
Gerentes de Conta Técnica (TAM)
Seu especialista técnico em tudo relacionado ao Drupal e Acquia.
Gerentes de Conta (AM)
Seu especialista Acquia dedicado, comprometido em entender seus objetivos de negócio únicos.
Recursos de Aprendizado
Aprenda as melhores práticas, interaja com especialistas do produto e conecte-se com outros usuários.
Suporte Global
Conte com a equipe de Suporte Global de classe mundial da Acquia, oferecendo cobertura global em todos os fusos horários.
Parceiros
Como uma extensão das nossas equipes de Suporte e Sucesso do Cliente, nossos parceiros são consultores de confiança que podem ajudar equipes a acelerar a implementação e enfrentar projetos digitais.
Serviços Profissionais
Oferecemos uma variedade de opções para aprimorar sua presença digital, incluindo um conjunto de serviços que vão desde treinamento até implementação personalizada.