Johnsonville
téléchargements au cours des 12 derniers mois
chargements au cours des 12 derniers mois
connexions au cours des 12 derniers mois
Highlights
Johnsonville est une marque florissante, dotée d'une histoire très riche, illustrée par toute une variété d'images numériques.
Leur contenu était dispersé sur de multiples dispositifs et outils. Il était difficile de trouver un actif et de s'assurer qu'il s'agissait de la bonne version.
DAM Acquia (Widen), avec les applications Assets, Insights, Portals et Workflow.
Avec Acquia DAM, Johnsonville peut organiser, reformater et partager efficacement ses actifs numériques.
Le client
Fondée en 1945, Johnsonville est l'un des plus grands producteurs de saucisses des États-Unis. La société utilise une recette familiale héritée de l'Autriche du XIXe siècle.
La situation
Johnsonville est une marque florissante, dotée d'une histoire très riche. « Notre identité se retrouve dans toutes nos photographies, nos emballages et nos images de produits », précise Kelly Owens, coordonnatrice des graphismes d'emballage chez Johnsonville. Il leur manquait un référentiel central pour stocker et gérer leurs images créatives et historiques.
Le défi
Le contenu était dispersé sur de multiples dispositifs et outils. Il était difficile de trouver un actif et de s'assurer qu'il s'agissait de la bonne version.
De plus, l'équipe graphique devait constamment répondre aux à des demandes de fichiers. Cette tâche impliquait de localiser les fichiers, de les enregistrer sous plusieurs formats, de les partager et de se rappeler leur emplacement si une mise à jour s'avérait nécessaire. « C'était très décourageant » se rappelle Kelly. Chaque demande pouvait entraîner des heures de recherche.
La solution
Après deux ans de recherche d'une solution adaptée de gestion des actifs numériques (DAM), Kelly a aidé Johnsonville à opter pour Acquia DAM.
Gestion des rôles et des autorisations
En 2016, Johnsonville a commencé la mise en œuvre par le service des emballages pour enregistrer les logos, les publicités et des photographies des produits. « Ils sont ravis », précise Kelly. « Il est maintenant très facile de collecter les photos... et de les partager avec l'agence. »
Au fil des ans, leur utilisation d'Acquia DAM a fini par couvrir tous les services. Ils stockent désormais des actifs de marque et de création pour le marketing, des actifs historiques pour les ressources humaines et des fichiers vidéo pour la fabrication. Kelly a configuré les rôles et les autorisations afin que chaque service voit uniquement le contenu dont il a besoin. Par exemple, lorsque le marketing travaille sur ses campagnes publicitaires, les autres utilisateurs ne peuvent pas y accéder.
Accès en libre-service
Johnsonville utilise l'application Portals dans Acquia DAM pour simplifier le partage du contenu avec de multiples parties prenantes. « C'est une meilleure façon de distribuer les actifs » estime Kelly. Ils ont par exemple créé des portails pour les équipes de vente externes avec du contenu pour chaque entité commerciale. « Leurs actifs sont organisés visuellement ce qui leur permet de trouver très rapidement ce qu'ils recherchent. La consultation est très facile » précise Kelly. « Ils peuvent facilement télécharger dans le format qui correspond à leurs besoins. »
Partenariat et support
Grâce à son partenariat avec Acquia, Johnsonville a changé sa façon de travailler, pour le mieux. « Je recommanderais sans hésiter Acquia DAM comme solution d'actifs numériques » confirme Kelly. « La solution est simple, intuitive, les connaissances de l'équipe Acquia sont très étendues et c'est exactement ce qui est nécessaire. Acquia est incroyable. Leur service client est exceptionnel. Et leurs Customer Success Managers sont impressionants.
Les résultats
Moins de temps perdu à travailler avec des actifs numériques
Avant que Johnsonville ne mette en œuvre Acquia DAM, la recherche d'actifs pouvait prendre des heures, voire plusieurs jours, et parfois les actifs restaient introuvables. Désormais, les actifs sont accessibles à partir d'un référentiel central interrogeable. De plus, Acquia DAM permet à tout utilisateur de convertir lui-même un fichier vers différents formats. « Le reformatage à la volée nous a sauvé la vie » affirme Kelly.
Distribution de contenu simple et mondiale
Leur utilisation de l'application Portals assure également la distribution mondiale. « Notre équipe internationale nous a demandé de créer un portail pour leurs agences de publicité au Japon et en Chine, afin qu'elles puissent créer leurs sites web là-bas. Ces équipes reçoivent un lien et un mot de passe pour télécharger uniquement les fichiers dont elles ont besoin. Cet accès en libre-service rend le travail sur plusieurs fuseaux horaires beaucoup plus efficace