小売業の未来：顧客体験を変革する10の技術

小売業界は、鎮静化の兆しが見えない絶え間なく変化する環境において、数々の重大な課題に直面しています。このような状況で成功するためには、自動化と技術革新が小売業をどのように変革したかを理解し、継続的な変化に迅速に対応できるよう組織を準備することから始まります。そのような俊敏性を提供できる技術には以下が含まれます：

• 拡張現実（AR）・仮想現実（VR）ショッピング
• ハイパーパーソナライゼーション
• ゲーミフィケーション
• デジタルコミュニティエンゲージメント

この電子書籍では、小売業者が今理解すべき技術をより詳しく紹介し、小売業界に今後もたらされる変化を垣間見、デジタル変革と継続的な顧客体験向上に注力し続けることの重要性を説明します。また、小売業界でますます効果的になっている実際のユースケースもご確認いただけます。