正確に統一されたデータから得たインサイトの活用
Acquia CDPの統一された顧客データベースをベースに、視覚的で使いやすいダッシュボード、レポート、およびその場限りの分析により、実用的なビジネス・インテリジェンスを得ることができます。
Acquia CDPにデータが入った瞬間にインサイトが得られる
Acquia CDPはAcquiaデータモデルを使用してデータをインジェストし、新しいフィード、構成、または属性が追加されても、データは分析的な洞察のために即座に利用できるフォーマットであることを保証します。
ビジネスに重要な属性を設定する
Acquia CDP は何百もの計算機能を提供していますが、Acquia CDP はメタデータを設定することも可能です。つまり、どのようなトランザクションやイベントデータからでも簡単にメトリクスを計算して、お客様のビジネスに固有の洞察を得ることができます。
COVID-19による貴社のビジネスへの影響を理解する
Acquia CDPは60以上のダッシュボードとレポートを提供しており、顧客がデジタルのみの体験にどれだけ効果的に移行したかなど、COVID-19の影響を受けたビジネスについての重要な洞察を明らかにします。
必要とするすべてのチームに適切なレベルのカスタマーインサイトを提供する
マーケティング担当者、エグゼクティブ、データサイエンティスト、アナリスト、チャネルアソシエイト、顧客サービス担当者などが、統一された信頼できるデータに基づいて構築されたインサイトに直接アクセスできるようになります。
機械学習を活用して顧客セグメントを識別する
購入、サブスクリプション、エンゲージメントなどの顧客イベントを予測する教師付き機械学習モデルと、関心や行動に基づいて顧客をグループ化する教師なしモデルを使用して、インテリジェントに顧客をセグメント化します。