Personalization
Acquia Pesonalizationは、Drupalに最適化された唯一のテストおよびターゲティングソリューションであり、ノーコードアプリケーションとして利用可能で、マーケティング担当者が顧客体験を迅速かつ容易に最適化するのに役立ちます。
唯一無二のオープンなMarketing Cloud
Acquia Marketing Cloudは、あらゆるサードパーティのシステムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定することができます。顧客データへのアクセスを必要とするすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、およびウェブサイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、将来のビジネスにも対応できるようにします。部門間の効率性を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を得ることができます。
収益性と収益性の向上
編成されたジャーニーと関連する体験を通じて、ウェブサイトのコンバージョン率、Eメールへの反応、マルチチャネルでのエンゲージメントを向上させます。
顧客ロイヤルティの向上
消費者が期待する体験を提供しながら、1回限りの取引をリピートビジネスに変えます。顧客を完全に把握した上で、既存のロイヤルティプログラムを強化します。
業務効率の向上
マーケティングチームとビジネスチームに統一された顧客データへの直接アクセスを提供し、部門間の依存関係を合理化します。すべてのチームが顧客を総合的に理解できるようにします。
カスタマーインサイトを解き放つ
Acquia Marketing Cloudは、実績のあるCDPを基盤に構築された唯一のマーケティングクラウドであり、ここでは顧客のインテリジェンスがすべてのインタラクションチャネルでネイティブに活用されています。すべてのインサイト、セグメント、ジャーニーマッピング、パーソナライゼーションは、クレンジングされ、控除され、検証されたデータを基に、統一された永続的なプロファイルに分解されて行われます。すべてのチームは、この正確で充実した統一されたプロファイルに直接アクセスすることができ、データに質問をしたり、機会を特定したり、洞察に基づいて迅速に行動することができます。
市場投入までの時間を短縮
スピーディーかつ簡単にキャンペーンを開始できます。データ分析からリストの作成、あらゆるチャネルでのキャンペーンの実行まで、サードパーティに頼らずにアイデアから行動までを実行できます。
信頼できるデータに基づいた戦略の構築
消費者が期待する体験を提供しながら、1回限りの取引をリピートビジネスに変えます。顧客を完全に把握した上で、既存のロイヤルティプログラムを強化します。
ビジネスのアジリティを高める
オンライン、オフライン、自社システムのすべてのデータを統一したレイヤーで管理することで、変化する市場の状況やマーケティングテクノロジーの進化に簡単に適応できます。
Customer Data Platform
Acquia Customer Data Platformは、企業の収益性と収益性の向上を支援してきた15年の経験を持つ、エンタープライズブランド向けのリーディングCDPです。
DAM
Acquia Digital Asset Manager (DAM) は、セルフサービス用に承認されたクリエイティブ資産を一箇所に整理し、画像、ビデオ、リッチメディアを簡単に検索、修正、ダウンロードできるようにします。
Acquia Marketing Cloudの主な機能
インテグレーションフレームワーク
オンライン、オフライン、および自社開発のすべてのソースからデータを取り込み、CDPへのデータ入力とCDPからのデータ出力をリアルタイムで処理します。洞察と行動のために継続的に更新されるプロファイルを活用します。
ID解決エンジン
トランザクション、プロファイル、イベントデータをクレンジング、重複排除、ステッチ、および強化して、継続的にお客様のIDを解決します。 すべての洞察と行動について、顧客の正確なカウントとビューを取得します。
機械学習フレームワーク
教師付き学習と協調的なフィルタリングアルゴリズムから機械学習主導の洞察を得ることができ、これらはすべてメタデータの設定が可能で、すぐに使えるモデルとカスタムモデルの両方をサポートします。
クロスチャネルのキャンペーンエンジン
キャンペーンを推進する視覚的なオーケストレーションエンジンにより、タッチポイント間の顧客エンゲージメント・ジャーニーを簡単にマッピングできます。アクションシステム全体のジャーニーパスを明確に把握できます。
ネイティブでオープンなエンゲージメントチャネル
アクイアは、ネイティブの電子メール、SMS、ソーシャルエンゲージメントシステムを提供するだけでなく、自社開発のチャンネルを含むあらゆるサードパーティ製システムへの接続性を提供します。
ウェブサイトのパーソナライズ
ウェブサイト上のコンテンツを簡単にポイント、クリック、パーソナライズすることができます。リアルタイムで適応的なターゲティングを行うことで、セグメントを洗練させながら、A/Bテストでオーディエンスを共鳴させるコンテンツとのエンゲージメントを維持します。
eBook
AIと顧客分析 マーケターのためのガイド
過去20年の間に、マーケティングはますますデータ主導型になってきています。その理由の一つは、消費者とB2Bの両方の世界でデジタルチャネルを介して行われる商取引の増加に伴い、マーケティング担当者がアクセスできる顧客データ量が急増しているという事実にあります。
Integrations
Learn about our integrations
Unlock the Potential of Your Data with a 360 View of the Customer
Gain a true understanding of your marketable customer database across all channels, including its size, health, and responsiveness. Gain insight into who your best customers are, who is likely to churn, and new business opportunities.
Centralized Campaign Management
Learn about Campaign Factory
Ensure Data Governance and Consumer Privacy
Give your teams the ability to centrally or locally manage multiple environments. Save time, money, and resources through easy replication of websites across large, distributed environments, and seamlessly scale as your environments grow.
多くのお客様にAcquia Marketing Cloudをご活用いただいています
Case Study
lululemon（ルルレモン）
ヨガウェアを販売するlululemon（ルルレモン）は、オンラインとオフラインのデータを統合して、全体的な顧客のインサイトを得て関連性の高い体験を提供する必要があったときに、AgilOneを選びました。
White paper
Customer Data Platform Use Cases for Retail
This whitepaper, authored by the Customer Data Platform Institute, helps retailers build a roadmap of success for how to use a CDP most effectively.
eBook
AIと顧客分析 マーケターのためのガイド
過去20年の間に、マーケティングはますますデータ主導型になってきています。その理由の一つは、消費者とB2Bの両方の世界でデジタルチャネルを介して行われる商取引の増加に伴い、マーケティング担当者がアクセスできる顧客データ量が急増しているという事実にあります。