Personalization
Acquia Pesonalizationは、Drupalに最適化された唯一のテストおよびターゲティングソリューションであり、ノーコードアプリケーションとして利用可能で、マーケティング担当者が顧客体験を迅速かつ容易に最適化するのに役立ちます。
Acquia Marketing Cloudは、あらゆるサードパーティのシステムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定することができます。顧客データへのアクセスを必要とするすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、およびウェブサイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、将来のビジネスにも対応できるようにします。部門間の効率性を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を得ることができます。
編成されたジャーニーと関連する体験を通じて、ウェブサイトのコンバージョン率、Eメールへの反応、マルチチャネルでのエンゲージメントを向上させます。
消費者が期待する体験を提供しながら、1回限りの取引をリピートビジネスに変えます。顧客を完全に把握した上で、既存のロイヤルティプログラムを強化します。
マーケティングチームとビジネスチームに統一された顧客データへの直接アクセスを提供し、部門間の依存関係を合理化します。すべてのチームが顧客を総合的に理解できるようにします。
Acquia Marketing Cloudは、実績のあるCDPを基盤に構築された唯一のマーケティングクラウドであり、ここでは顧客のインテリジェンスがすべてのインタラクションチャネルでネイティブに活用されています。すべてのインサイト、セグメント、ジャーニーマッピング、パーソナライゼーションは、クレンジングされ、控除され、検証されたデータを基に、統一された永続的なプロファイルに分解されて行われます。すべてのチームは、この正確で充実した統一されたプロファイルに直接アクセスすることができ、データに質問をしたり、機会を特定したり、洞察に基づいて迅速に行動することができます。
スピーディーかつ簡単にキャンペーンを開始できます。データ分析からリストの作成、あらゆるチャネルでのキャンペーンの実行まで、サードパーティに頼らずにアイデアから行動までを実行できます。
消費者が期待する体験を提供しながら、1回限りの取引をリピートビジネスに変えます。顧客を完全に把握した上で、既存のロイヤルティプログラムを強化します。
オンライン、オフライン、自社システムのすべてのデータを統一したレイヤーで管理することで、変化する市場の状況やマーケティングテクノロジーの進化に簡単に適応できます。
Acquia Digital Asset Manager (DAM) は、セルフサービス用に承認されたクリエイティブ資産を一箇所に整理し、画像、ビデオ、リッチメディアを簡単に検索、修正、ダウンロードできるようにします。
オンライン、オフライン、および自社開発のすべてのソースからデータを取り込み、CDPへのデータ入力とCDPからのデータ出力をリアルタイムで処理します。洞察と行動のために継続的に更新されるプロファイルを活用します。
トランザクション、プロファイル、イベントデータをクレンジング、重複排除、ステッチ、および強化して、継続的にお客様のIDを解決します。 すべての洞察と行動について、顧客の正確なカウントとビューを取得します。
教師付き学習と協調的なフィルタリングアルゴリズムから機械学習主導の洞察を得ることができ、これらはすべてメタデータの設定が可能で、すぐに使えるモデルとカスタムモデルの両方をサポートします。
キャンペーンを推進する視覚的なオーケストレーションエンジンにより、タッチポイント間の顧客エンゲージメント・ジャーニーを簡単にマッピングできます。アクションシステム全体のジャーニーパスを明確に把握できます。
アクイアは、ネイティブの電子メール、SMS、ソーシャルエンゲージメントシステムを提供するだけでなく、自社開発のチャンネルを含むあらゆるサードパーティ製システムへの接続性を提供します。
ウェブサイト上のコンテンツを簡単にポイント、クリック、パーソナライズすることができます。リアルタイムで適応的なターゲティングを行うことで、セグメントを洗練させながら、A/Bテストでオーディエンスを共鳴させるコンテンツとのエンゲージメントを維持します。