Política de privacidad

Introducción

Acquia Inc., incluidas sus filiales de propiedad total, ("Acquia", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de su información. Esta Política de privacidad ("Política") rige el uso de Acquia de información de identificación personal, también "datos personales", sobre los usuarios de nuestros productos, servicios y / o software que están disponibles para su compra y uso a través de nuestros equipos de ventas, a los que se puede descargar en nuestro sitios web (nuestros "Servicios"), y también a los usuarios de nuestro sitio web http://acquia.com, así como a los otros sitios web que opera Acquia y que enlazan con esta Política (denominados colectivamente como "Sitio (s)"). También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información de identificación personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.

Acquia cumple con la normativa pertinente que se aplica a los datos personales, incluido, entre otros, el Reglamento general de protección de datos emitido por la Unión Europea.

EU-US y los marcos de protección de la privacidad suizo-estadounidense

Acquia cumple con la UE-EE. UU. y los Marcos de Escudos de Privacidad Suizo-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información de identificación personal transferida desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos. De acuerdo con nuestro compromiso de proteger la información de identificación personal de las personas en la Unión Europea, Acquia ha certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a la Principios del Escudo de Privacidad de Aviso, Elección y Responsabilidad por la Transferencia Continua, Seguridad, Integridad de los Datos y Limitación del Propósito, Acceso y Recurso, Cumplimiento y Responsabilidad (los "Principios de Protección de Privacidad" o los "Principios"). Acquia's EU-US y la certificación Swiss-US Privacy Shield también se extiende a la información de identificación personal que recibimos directamente a través de los Sitios. Más información sobre la UE-EE. UU. y Swiss-US Privacy Shield y el alcance de la participación de Acquia en la UE-EE. UU. y los marcos de protección de la privacidad de Suiza y los EE. UU. están disponibles en http://www.privacyshield.gov/welcome.

Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios de la Protección de la privacidad, regirán los Principios de la Protección de la privacidad.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Debido a la naturaleza en rápida evolución de Internet, Acquia puede necesitar actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si es así, Acquia publicará nuestra Política de privacidad actualizada en nuestro sitio ubicado en http://acquia.com/about-us/legal/privacy-policy y publicará un aviso del cambio para que esté visible cuando los usuarios inicien sesión por primera vez. Tiempo después de que se publique el cambio para que siempre esté al tanto de qué información de identificación personal podemos recopilar y cómo podemos usar esta información. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio. Acquia lo alienta a que revise esta Política de privacidad regularmente para detectar cualquier cambio. Su uso continuado de este Sitio y / o el suministro continuo de información de identificación personal estará sujeto a los términos de la Política de privacidad vigente en ese momento.

Integridad de los datos y limitación del propósito

Acquia es un proveedor de servicios relacionados con la plataforma en la nube, incluidos los productos de Plataforma como Servicio ("PaaS") y Software como Servicio ("SaaS"), servicios de soporte técnico y servicios de consultoría profesional para sitios web de Drupal que procesan información de identificación personal en la instrucción. de sus clientes de acuerdo con los términos del acuerdo aplicable entre Acquia y el cliente.

Recopilación y uso de información

En general, puede visitar nuestro Sitio sin revelar ninguna información de identificación personal sobre usted. Sin embargo, en ciertas secciones de este Sitio, podemos invitarlo a participar en encuestas, cuestionarios o concursos, contactarnos con preguntas o comentarios o solicitar información, participar en chats o tableros de mensajes, o completar un perfil o formulario de registro. Además, le solicitamos que complete un formulario de registro para acceder a ciertas áreas restringidas del Sitio, para utilizar ciertos servicios y cuando descargue cualquier software. Debido a la naturaleza de algunas de estas actividades, podemos recopilar información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, contraseña, nombre de pantalla, información de tarjeta de crédito y otra información de contacto que usted transmita voluntariamente con su - Comunicaciones en línea y en persona con nosotros e información de identificación personal que usted elija incluir en su tabla y en las publicaciones del tablero de mensajes.

Si usa un foro en este Sitio, debe tener en cuenta que cualquier información de identificación personal que envíe allí puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros, y podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información de identificación personal que elija enviar en estos foros. Recibimos permiso para publicar testimonios que incluyen información de identificación personal antes de la publicación.

Pedidos

Si nos compra un producto o servicio, le solicitamos cierta información de identificación personal en nuestro formulario de pedido. Debe proporcionar información de contacto (como nombre, correo electrónico y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento).

Utilizamos esta información para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarlo.

Además, podemos recopilar información sobre el rendimiento, la seguridad, la configuración del software y la disponibilidad de los sitios web de los clientes de forma automática como parte de los servicios de suscripción de Acquia.

Usamos su información de identificación personal para registrarlo para utilizar nuestros servicios o para descargar o acceder a software u otro contenido, contactarlo para entregar ciertos bienes, servicios o información que haya solicitado, enviarle avisos sobre bienes o servicios que haya comprado, proporcionar con notificaciones sobre bienes o servicios que tal vez desee comprar en el futuro, verifique su autoridad para ingresar a nuestro Sitio y mejore el contenido y la administración general del Sitio y nuestros servicios.

Ciertos módulos del software Drupal conectan su instalación de Drupal a nuestros servicios de suscripción, estos módulos nos reportarán y recopilaremos su dirección IP, el tipo de sistema operativo y la versión, el tipo de servidor web y la versión, la versión de php, el tipo de base de datos y versión, versión de los servicios, modificaciones a su código Drupal, información sobre la disponibilidad de su sitio web (por ejemplo, si su sitio web está activo o inactivo), estadísticas de los usuarios del sitio web como la cantidad de nodos, la cantidad de usuarios y la cantidad de comentarios. La información anterior estará vinculada a su información personal identificable y a las cuentas de usuario, y podemos utilizar la información anterior para brindarle un mejor soporte técnico a usted y a nuestros clientes, y para mejorar nuestros servicios.

Si instala y utiliza el módulo de búsqueda de Acquia y conecta su sitio de Drupal a los servicios de suscripción, además de la información que podemos recopilar, analizar y almacenar cuando utiliza nuestros servicios como se indicó anteriormente, el módulo de búsqueda de Acquia puede recopilar, analizar y almacenar El contenido de su sitio en un índice. Este índice se almacenará y actualizará en nuestros servidores para permitir que la búsqueda de Acquia funcione con su sitio. Una copia de este índice puede conservarse hasta 14 días como copia de seguridad en caso de que haya un problema con el índice. Además, la información sobre el tamaño de su índice, las consultas de búsqueda realizadas en su índice, el rendimiento de Acquia Search para sus consultas y otra información operacional se almacena indefinidamente para permitir que Acquia controle el rendimiento a través del tiempo, administre el servicio de búsqueda y para proporcionarle información sobre la actividad de búsqueda en su sitio.

Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, no divulgaremos su información de contacto contenida en el correo electrónico, pero podemos utilizar su información de contacto para enviarle una respuesta a su mensaje. No obstante lo anterior, podemos divulgar públicamente el contenido y / o el asunto de su mensaje, por lo tanto, no debe enviarnos ninguna idea, sugerencia o contenido que considere de propiedad o confidencial. Todo el contenido del correo electrónico (excepto su información de contacto) se tratará de forma no confidencial y no confidencial, y podremos utilizarlo para cualquier propósito.

Detalles del procesamiento de datos

Acquia procesa sus datos personales como cliente y los datos personales de otros clientes (a continuación, simplemente "cliente") para proporcionar los Servicios acordados por contrato.

Objeto: El objeto del procesamiento de los datos es el desempeño de los Servicios acordados entre Acquia y el cliente por Acquia con datos personales proporcionados por el cliente.

Duración: Entre el cliente y Acquia, la duración del procesamiento de los datos está determinada por el cliente y sus compromisos contractuales con respecto al uso de los Servicios de Acquia.

Propósito: El propósito del procesamiento de datos por Acquia es la provisión de los Servicios iniciados por el cliente de vez en cuando. 


Naturaleza del procesamiento: la computación en la nube como plataforma y el software como un servicio y otros Servicios como los descritos en la Documentación e iniciados por el cliente de vez en cuando. 


Tipo de datos personales:

El tipo y la extensión de los datos personales que están sujetos al procesamiento de datos de Acquia están determinados y controlados por nuestro cliente como controlador de datos a su entera discreción; esto puede incluir, entre otros, lo siguiente:

  • Nombre y apellido
  • Título, departamento de trabajo y nombre del gerente / supervisor
  • Posición y antecedentes laborales.
  • Empleador
  • Información de contacto (empresa, correo electrónico personal y laboral, teléfono, domicilio, dirección física del negocio, detalles de contacto de emergencia)
  • Fotografías
  • Información biográfica y de directorio, incluyendo el perfil de las redes sociales vinculadas o publicaciones.
  • Nombres de usuario o ID de la empresa y credenciales de inicio de sesión
  • Identificadores relacionados con dispositivos de trabajo o personales utilizados para acceder a los sistemas de TI del exportador de datos
  • Registrar información generada a través del uso de los sistemas informáticos del exportador de datos.
  • Acciones realizadas por el empleado al acceder o utilizar los Servicios.
  • Estado a tiempo completo o parcial
  • Arreglos de viaje de negocios
  • Formación realizada y necesidades formativas.
  • Datos de localización

Categorías de sujetos de datos: Representantes y usuarios finales del cliente, incluidos empleados, contratistas, colaboradores y asesores de nuestros clientes (que son personas físicas).

Comunicaciones desde el sitio

Ofertas especiales y actualizaciones

Ocasionalmente le enviaremos información sobre productos, servicios, ofertas especiales, promociones. Por respeto a su privacidad, presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Por favor vea "Elección y exclusión".

Boletines de noticias

Si desea suscribirse a nuestros boletines, usaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Por respeto a su privacidad, le proporcionamos una manera de darse de baja. Por favor, consulte la sección "Elección y exclusión".

Anuncios relacionados con el servicio

Le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.

En general, no puede optar por no recibir estas comunicaciones, que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, tiene la opción de desactivar su cuenta.


Servicio al cliente

Según la información de identificación personal que nos proporcione, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para proporcionarle los servicios que solicita y para administrar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono, de acuerdo con sus deseos.

Opción / exclusión

Cuando le solicitamos esta información, le ofrecemos la oportunidad de optar por no utilizar su información de identificación personal para determinados fines.

Para solicitar actualizaciones o cambios en su información o sus preferencias con respecto a recibir futuros mensajes promocionales de nuestra parte, puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad utilizando la información en la sección Contáctenos de esta Política de Privacidad o seguir las instrucciones de exclusión que se encuentran en la parte inferior. de la comunicación por correo electrónico que recibió.

Se le notificará antes de que un tercero que no sea nuestro agente / proveedor de servicios recopile su información de identificación personal, de modo que pueda tomar una decisión informada sobre si compartir o no su información con esa parte.

Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales o de mercadotecnia, es posible que reciba de nosotros ciertas comunicaciones relacionadas con el servicio, como anuncios administrativos y de servicios y mensajes sobre su cuenta. Ocasionalmente, estos materiales se envían desde un dominio de correo electrónico diferente: marketing @theacquiateam .com. 

Oportunidades de empleo

Le proporcionamos un medio para enviar su currículum u otra información de identificación personal a través del Sitio para que tenga en cuenta las oportunidades de empleo en Acquia. La información de identificación personal recibida a través de las presentaciones del currículum se mantendrá confidencial. Podemos comunicarnos con usted para obtener información adicional para complementar su currículum vitae, y podemos usar su información de identificación personal dentro de Acquia, o mantenerla en nuestros archivos para uso futuro, mientras tomamos nuestras decisiones de contratación.

Privacidad de los niños

Acquia reconoce los intereses de privacidad de los niños y animamos a los padres y tutores a tomar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. Este sitio no está destinado a niños menores de 13 años. Acquia no dirige sus servicios o este Sitio a niños menores de 13 años. Acquia no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años.

Cookies y GIFs

Utilizamos pequeños archivos de texto llamados cookies para mejorar la experiencia general del Sitio. Una cookie es un dato almacenado en el disco duro del usuario que contiene información sobre el usuario. En general, las cookies no nos permiten identificarlo personalmente (excepto como se indica a continuación). También podemos usar GIFs claros (alias "Balizas web") en correos electrónicos basados en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos son abiertos por los destinatarios.

Además, al usar el Sitio, nosotros y cualquiera de nuestros proveedores de servicios de terceros podemos usar cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear su actividad de usuario en el Sitio e identificar la organización o entidad desde la cual está utilizando el Sitio. Si se registra en el Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, podremos asociar toda su actividad de usuario con su información de registro de identificación personal. Utilizaremos dicha información de la actividad del usuario para mejorar el Sitio, para proporcionar un contexto para nuestro personal de ventas y soporte cuando interactuamos con usted y sus clientes, para iniciar campañas automatizadas de marketing por correo electrónico activadas por su actividad en el Sitio y para otros análisis comerciales internos.

Información Agregada

El Sitio puede rastrear información que se mantendrá, usará y divulgará en forma agregada solamente y que no contendrá su información de identificación personal, por ejemplo, sin limitación, el número total de visitantes a nuestro Sitio, el número de visitantes a cada página de nuestro sitio, tipo de navegador, sitios web externos (definidos a continuación) vinculados y direcciones IP. Podemos analizar estos datos en busca de tendencias y estadísticas en el agregado, y podemos usar dicha información agregada para administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica amplia para el uso agregado.

Revelación

No venderemos su información de identificación personal a ninguna compañía u organización, a menos que podamos transferir su información de identificación personal a una entidad sucesora en una fusión, consolidación u otra reorganización corporativa en la que participa Acquia o a un comprador o adquirente de todos o sustancialmente todos de los activos de Acquia a los que se refiere este Sitio. Podemos proporcionar su información de identificación personal y los datos generados por las cookies y la información agregada a las entidades matrices, subsidiarias o afiliadas dentro de la familia corporativa de Acquia, las entidades asociadas que no están dentro de la familia corporativa de Acquia y los proveedores y agencias de servicio que podemos contratar para ayudarnos. en la prestación de nuestros servicios a usted. Por ejemplo, podemos proporcionar su información de identificación personal a una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito para procesar su pago. Dichos proveedores de servicios de terceros pueden estar obligados a proteger su información de identificación personal de conformidad con los términos de esta Política de privacidad y no con fines promocionales y / o se les exige que celebren acuerdos de confidencialidad por escrito y de procesamiento de datos, incluido el compromiso de cumplir con la Norma. Cláusulas contractuales emitidas por la Comisión Europea. También divulgaremos su información de identificación personal (a) si estamos obligados a hacerlo por ley, reglamento u otra autoridad gubernamental o de otra manera en cooperación con una investigación en curso de una autoridad gubernamental, (b) para hacer cumplir el Acuerdo de Términos de Uso de Acquia o para proteger nuestros derechos o (c) para proteger la seguridad de los usuarios de nuestro Sitio y nuestros servicios.

El Sitio puede proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los cuales Acquia no tiene control ("Sitios web externos"). Estos enlaces no constituyen un respaldo por parte de Acquia de esos sitios web externos. Usted reconoce que Acquia le proporciona estos enlaces solo para su conveniencia y además acepta que Acquia no es responsable del contenido de dichos sitios web externos. El uso que usted haga de los Sitios web externos está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad que se encuentran en los Sitios web externos vinculados.

Seguridad

Empleamos medidas de procedimiento y tecnológicas que están razonablemente diseñadas para ayudar a proteger su información de identificación personal, incluidos los datos confidenciales de pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Acquia puede usar cifrado, capa de conexión segura, firewall, protección con contraseña y otras medidas de seguridad física para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su información de identificación personal, incluida la información confidencial. Acquia también puede imponer restricciones internas sobre quiénes en la empresa pueden acceder a los datos para evitar el acceso no autorizado a su información de identificación personal. Estas precauciones toman en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento, la naturaleza de la información de identificación personal y las mejores prácticas en la industria para la seguridad y la protección de datos.

Encuentre información adicional sobre las medidas de seguridad de Acquia en nuestro sitio web. https://www.acquia.com/solutions/security y para nuestros Servicios específicamente en nuestro Anexo de Seguridad de Acquia disponible en https://www.acquia.com/sites/acquia.com/files/documents/2018-04/Acquia-Security-Annex.pdf

Responsabilidad por la transferencia hacia adelante

Acquia es responsable de la información de identificación personal que recibimos y, posteriormente, la transferencia a terceros. Si los terceros que procesan información de identificación personal en nuestro nombre lo hacen de una manera que no cumple con los Principios del Escudo de Privacidad, somos responsables, a menos que probemos que no somos responsables del evento que da lugar al daño.

La información de contacto y de identificación personal del Cliente es accesible solo para aquellos empleados y consultores de Acquia que tienen una necesidad razonable de acceder a dicha información para que podamos cumplir con sus obligaciones contractuales, legales y profesionales. Todos nuestros empleados y consultores han celebrado acuerdos de confidencialidad y / o han sido sometidos a exhaustivos controles de antecedentes penales que requieren que mantengan la confidencialidad de la información de identificación personal del Cliente.

En el caso de que Acquia divulgue información de identificación personal cubierta por esta Política a un tercero no agente, lo hará de manera coherente con cualquier notificación proporcionada a los Datos y cualquier elección que hayan realizado con respecto a dicha divulgación. Acquia solo divulgará información de identificación personal a terceros agentes que nos hayan otorgado garantías contractuales de que proporcionarán al menos el mismo nivel de protección de privacidad que exige esta Política de privacidad y los Principios, y que procesarán información de identificación personal con fines limitados. y propósitos específicos consistentes con cualquier consentimiento proporcionado por el individuo. Si Acquia tiene conocimiento de que un tercero a quien ha divulgado información de identificación personal cubierta por esta Política de privacidad está procesando dicha información de manera personal y es contraria a esta Política de privacidad y / o los Principios, Acquia tomará medidas razonables para evitar o detener dicho procesamiento. En tal caso, el tercero es responsable por daños a menos que se pruebe que Acquia es responsable del evento que dio lugar a la violación.

Acquia puede utilizar de vez en cuando un número limitado de proveedores de servicios, contratistas y otras empresas de terceros para ayudarnos a proporcionar nuestras soluciones a nuestros clientes o para satisfacer las necesidades internas de operaciones comerciales. Estos terceros pueden acceder al proceso o almacenar información de identificación personal durante el desempeño de sus funciones en Acquia. Acquia mantiene contratos con estos proveedores que restringen su acceso, uso y divulgación de información de identificación personal en cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los Principios.

Actualización y eliminación de información de identificación personal

Acquia le brinda la capacidad de revisar y actualizar la información de contacto que nos proporcionó y la información de la cuenta que Acquia conserva en relación con sus actividades de compra, descarga o pago anteriores. Si desea revisar y / o actualizar cualquiera de los datos anteriores, puede acceder a su cuenta y revisar y actualizar su información de identificación personal o puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico, teléfono o correo postal que se indica a continuación.

Acquia también eliminará la información de identificación personal que nos ha proporcionado: (a) a su solicitud, o (b) a la terminación de su cuenta de Acquia; siempre que, sin embargo, Acquia retendrá una copia en sus archivos de toda la información de identificación personal, si es necesario por razones legales.

Si desea revisar, corregir o solicitar la eliminación de cualquier información que nos haya proporcionado, comuníquese con nosotros: Por correo: 53 State Street, Boston, MA 02109, EE. UU.

Responderemos a su solicitud de acceso dentro de los 30 días.

Si usted es una persona de la UE o Suiza sobre la cual tenemos información de identificación personal en nombre del cliente, puede solicitar acceso y la oportunidad de actualizar, corregir o eliminar dicha información de identificación personal. Para enviar dichas solicitudes o plantear cualquier otra pregunta, comuníquese con la empresa que proporcionó su información de identificación personal. También puede comunicarse con nuestro contacto de Privacy Shield, quien luego se comunicará con esa empresa. Nos reservamos el derecho de tomar las medidas adecuadas para autenticar la identidad de un solicitante, cobrar una tarifa adecuada antes de proporcionar acceso y denegar las solicitudes, excepto cuando así lo exija la UE-EE. UU. y los marcos de protección de la privacidad suizo-estadounidense.

Cumplimiento y responsabilidad

Acquia está sujeta a la jurisdicción y autoridad de ejecución e investigación de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.

Acquia también se compromete a revisar y verificar periódicamente la exactitud de esta Política y el cumplimiento de la Compañía con los Principios, y remediar los problemas identificados. Todos los empleados de Acquia que tienen acceso a información de identificación personal cubierta por esta Política en los EE. UU. son responsables de conducirse de acuerdo con esta Política. La falla de un empleado de Acquia para cumplir con esta Política puede resultar en una acción disciplinaria hasta e incluyendo la terminación.

Acquia asegura el cumplimiento de esta UE-EE. UU. y la Política de Protección de la Privacidad Suiza-EE. UU. y la UE-EE. UU. y los marcos de protección de la protección suizo-estadounidense utilizando el enfoque de autoevaluación según lo especificado por el Departamento de Comercio de los EE. UU. La evaluación se realiza anualmente para garantizar que todas las prácticas de privacidad relevantes de Acquia se cumplan de conformidad con esta normativa UE-EE. UU. y la Política de Protección de la Privacidad Suiza-EE. UU. y la UE-EE. UU. y los marcos de protección de la privacidad suizo-estadounidense. Cualquier empleado que Acquia determine que viola estas políticas estará sujeto a medidas disciplinarias, hasta e incluyendo la terminación del empleo y / o la persecución penal.

Resolución de conflictos

Acquia asegura el cumplimiento de esta UE-EE. UU. y la Política de Protección de la Privacidad Suiza-EE. UU. investigando e intentando resolver cualquier queja o disputa relacionada con el uso y divulgación de información de identificación personal que infrinja esta Política de privacidad.

Cualquier pregunta o inquietud con respecto al uso o divulgación de información de identificación personal debe dirigirse primero al propietario del sitio web en cuestión (nuestro cliente); o si la pregunta o inquietud es de nuestro cliente, diríjase a Acquia en la dirección que figura a continuación.

Acquia responderá a cualquier consulta o queja dentro de los cuarenta y cinco (45) días. En el caso de que Acquia no responda o su respuesta sea insuficiente o no aborde la inquietud, Acquia se ha registrado en JAMS para proporcionar una resolución de disputas de terceros independientes sin costo para la parte reclamante. Para comunicarse con JAMS y / o conocer más sobre los servicios de resolución de disputas de la compañía, incluidas las instrucciones para enviar una queja, visite: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Si su queja no se resuelve a través de estos canales, bajo circunstancias limitadas, una opción de arbitraje vinculante puede estar disponible ante un Panel de Protección de Privacidad.

Acquia cooperará con las Comisiones Federales de Comercio de los Estados Unidos y con cualquier autoridad de protección de datos de los Estados miembros de la UE ("APD") en la investigación y resolución de quejas que no puedan resolverse entre Acquia y el demandante que se llevan a la DPA correspondiente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o queja con respecto a esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo: Acquia Inc. 53 State Street Boston, MA 02109 EE. UU. Atención: Asesor Legal General

O correo electrónico a la privacidad @acquia .com

 

Actualizado el 24 de mayo de 2018.