アクイアジャパン「アクイアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム」を日本で提供開始

April 20, 2020 1 分で読めます

アクイアジャパン（アクイアジャパン合同会社、東京都渋谷区）は、次世代マーケティング手法である「デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）」を提供する新しい製品ラインアップ「アクイアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム」を日本で提供開始いたします。

アクイアジャパン、次世代マーケティングプラットフォーム
「アクイアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム」を日本で提供開始

アクイアジャパンは、次世代マーケティング手法である「デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）」を提供する新しい製品ラインアップ「アクイアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム」を日本で提供開始いたします。

デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）は、顧客に最適なデジタル体験を提供するためのプラットフォームで、米国を中心にはじまっている新しいマーケティング手法です。

アクイアは、オープンソースDrupal創業者により設立された会社で、DrupalベースのCMS（コンテンツマネジメントシステム）を提供し多くのグローバル企業が採用しています。近年、マーケティングトレンドが進化し、CMSだけではなくデジタルエクスペリエンス (デジタルを通した顧客体験)領域全体についてのプラットフォームが提供できるよう、昨年（2019年）、マーケティングオートメーションのマウティック社、CDPのアジャイルワン、Drupalの高速構築を実現するコヒージョンをＭ&Aによりグループに加え、「アクイアデジタルエクスペリエンスプラットフォーム」を提供することができるようになりました。

DXP普及の背景

近年、ユーザーが企業のデジタルコンテンツにふれるチャネルが大幅に増えております。スマートフォンアプリやWebサイト、E-mail、音声データ、街中のデジタルサイネージ、カーナビゲーションなど、デジタルエクスペリエンス(デジタルを通した顧客体験)が年々増加する一方です。企業はユーザーが車に乗っていても、街中を歩いていても、家でくつろいでいても、どんな状況でもデジタルエクスペリエンスを提供することができるようになりました。

こうした状況において、企業のデジタルコンテンツの管理システムが複数にまたがり、管理が複雑化、煩雑化しています。ユーザーも様々なチャネルから受け取る「企業・製品のブランド体験」を統一してほしいという要望があります（*2）。