Guide

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)導入ガイド:マーケティング効果を測定するための最短ルート

概要

What's Covered
  • CDP実施プロジェクトにおける3つのステージ
  • 潜在的な障害とその回避方法
  • 導入プロジェクトの計画・管理のポイント
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ほとんどのマーケターは、顧客データプラットフォーム(CDP)の価値を理解していると思います。 顧客に関するさまざまな情報を収集し、その情報を活用することで、ビジネスはさらに大きく進化するでしょう。

では、CDPの必要性を感じたらまず何から始めればいいの でしょうか。 他の大規模なテクノロジー導入プロジェクトと同様、CDPの立ち上げと運用は容易ではありません。

このEブックでは、データを扱う際に考慮すべき点や、潜在的な障害を回避する方法など、CDP導入プロジェクトにおける3つの段階について解説しています。 また、プロジェクトの計画や管理に関する専門家のアドバイスなどもお伝えします。

このマニュアルを活用することで、プロジェクトにおける成果達成までの時間を短縮し、ニーズに合った真のカスタマーエクスペリエンスを創造し、その結果、高い顧客満足度を実現できるでしょう。

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