アクイア、SearchStax を採用した新ソリューションでデジタル体験プラットフォームに AI 検索体験を導入

最新の機能がテクノロジーのボトルネックを軽減し、パーソナライズされた高性能なデジタル体験の提供を可能にします。

2025年1月29日、ボストンとカリフォルニア州エル・セグンド – オープンデジタルエクスペリエンスソフトウェアのリーダーであるアクイアは本日、サーチエクスペリエンス企業の SearchStax との戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップにより、AI を活用した高度な検索機能を提供し、Drupal ベースのウェブサイトの検索体験を向上させます。
アクイアの従来の Solr サイト検索サービスは、新しい包括的なソリューション「Acquia Search powered by SearchStax」に置き換えられ、ウェブサイトのエンゲージメント、ユーザー満足度、およびコンバージョンの大幅な向上を実現します。

「検索機能は、サイト訪問者に直感的で正確かつコンテキストに沿った体験を提供する重要なインフラへと進化しており、顧客満足度の向上とコンバージョンの促進に貢献しています」と、アクイアの最高製品責任者（CPO）であるジム・ショー氏は述べています。
「同様に、マーケティングチームは開発者の関与なしにインテリジェントな検索体験を設定・管理できることを求めています。SearchStax とのパートナーシップにより、複雑なコーディングなしで高度な検索機能を設定できる使いやすいツールを提供できるようになります。これにより、マーケターは適切なコンテンツを迅速に見つけられるようになり、サイト訪問者への配信速度を向上させることができます」。

SearchStax を搭載した Acquia Search は、検索結果を最適化するために必要な柔軟性を提供し、次のような主要な機能とメリットを備えています：

• サイトを横断してコンテンツを素早く表示：カテゴリ、タグ、その他のフィールドに基づいてファセットやフィルターを設定し、サイトのコンテンツ構造に沿った検索を実現。さらにマルチサイト検索により、異なる場所にあるコンテンツでも一括して検索できるため、訪問者が必要な情報を正確に見つけやすくなる。
• コンテンツの発見性を向上：基本的な検索を超えて、AI 駆動の機能で自動的に検索精度を向上。具体的には、検索履歴に基づく関連キーワードの提案、インテリジェントな検索候補の表示、オートコンプリート、そして自然言語処理により「該当結果なし」の検索を減少させる。
• ノーコード分析と実用的なインサイト：強力な分析ツールにより、検索行動やトレンドを完全に可視化。カスタマイズ可能なダッシュボードで主要指標（KPI）を一目で確認でき、詳細なデータ分析を通じて、サイトエンゲージメントの状況を把握、コンテンツの不足箇所の発見、改善が必要な具体的な領域の特定ができる。
• スムーズな調整を実現：わずか数クリックで重要なコンテンツのプロモーション、フィールドの強化による関連性やコンバージョンの向上、コンテンツの含める・除外の設定、そして異なるペルソナに合わせた検索体験のカスタマイズを行えるツールを使い、コンテンツの最適化が可能。
• エンタープライズ対応とセキュリティ：HIPAA、SOC2、ISO 27001、WCAG、GDPR などの業界標準に準拠したセキュリティ機能を備え、データを保護。また、大量のデータや複雑な検索クエリ、高いパフォーマンス要求にも対応できるスケーラビリティを確保し、トラフィックの急増時でも訪問者が高速かつ信頼性の高い検索を行える。

「Acquia Search powered by SearchStax の導入はスムーズに進み、最新機能を活用できることを楽しみにしています」と、Sensata Technologies, Inc. のウェブコンテンツ開発リーダーであるバリー・クロウリー氏は述べています。「この導入により、訪問者が必要な情報をより迅速かつ容易に見つけられるようになり、ユーザーエンゲージメントの向上とコンバージョン率の増加が期待できます」。

「サイト内検索は、ウェブサイトのコンバージョン改善や、顧客体験の向上に重要な要素です。SearchStax の高度な検索機能を活用することで、アクイアの顧客はコンテンツの価値を最大化できるようになるでしょう。このパートナーシップにより、マーケティングチームは関連性の高い検索結果を提供し、エンゲージメントを高め、ビジネス目標の達成に貢献できるようになります」と、SearchStax の CEO、サミール・マゴン氏は述べています。

提供開始について

「Acquia Search powered by SearchStax」は、2025年2月より一般提供を開始します。3つのプランが用意されており、ベーシックプランは追加費用なしで Acquia Cloud Platform および Site Factory のサブスクリプションに含まれます。有料のプレミアおよびプレミアプラスプランでは、AI 検索機能、高度な分析、検索管理ツールなどの追加機能が利用可能です。
「Acquia Search powered by SearchStax」の詳細については、こちらをご覧ください。

SearchStax について：

SearchStax は、サーチエクスペリエンスの提供を専門とする企業であり、マーケターや開発者が迅速で関連性の高いウェブサイト検索体験を実現できるよう支援しています。SearchStax は、ロシュ、アーカンソー大学、KPMG、バナー・ヘルス、キヤノン、フィデリティを含む、世界中の700社以上の顧客に検索ソリューションを提供しています。詳細は www.searchstax.com をご覧ください。

アクイアについて：

アクイアは、革新的なデジタルイノベーターが生産的でスムーズなデジタル体験を構築できるようにし、顧客、従業員、コミュニティへ変化をもたらすことを支援しています。安全でアクセスしやすく、誰もが利用できるデジタルの未来を形作るというコミットメントの一環として、オープンソースの Drupal を基盤に構築された、世界をリードするオープンデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）を提供。顧客データとコンテンツの可能性を引き出し、市場への投入時間を短縮、エンゲージメントやコンバージョン、さらには収益の向上も促進しましょう。詳しくは https://www.acquia.com をご覧ください。

報道関係お問い合わせ先：

SearchStax に関して
トム・ハンバーガー
シニアマーケティングプログラムマネージャー
[email protected]
+1.844.973.2724

アクイアに関して
マット・クレブスバック
シニアバイスプレジデント（戦略的リーダーシップ＆ブランド認知担当）
[email protected]

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