Vidéo Acquia Labs : Alexa, Ask GeorgiaGov
L'arrivée des interfaces de conversation, telles que Siri d'Apple, Cortana de Microsoft et Amazon Echo, a généré un déluge d'innovations. Et si elles pouvaient éliminer une partie du temps que nous consacrons à interagir avec les administrations ? Si elles nous permettaient de parler directement à un agent administratif en restant confortablement chez soi ?