Sucesso do Cliente é Nossa Essência
Coloque o cliente em primeiro lugar. Dizemos isso aos nossos clientes e aplicamos isso aos nossos serviços. Assim, nossos clientes não ficam apenas satisfeitos, mas também alcançam o sucesso.
Parceria significativa
Tecnologia com toque humano.
O Sucesso do Cliente é um esforço em equipe. Por isso oferecemos suporte global, serviços de aprendizagem e expertise que ajudam você a aproveitar ao máximo sua experiência com a Acquia.
Conheça as Equipes de Sucesso do Cliente
Suporte Global
Conte com a equipe de Suporte Global de classe mundial da Acquia, oferecendo cobertura global em todos os fusos horários.
Gerentes de Conta (AM)
Seu especialista Acquia dedicado, comprometido em entender os objetivos únicos do seu negócio.
Customer Success Managers (CSM)
Seu ponto de contato diário, dedicado a ajudar os clientes a alcançarem o sucesso.
Gerentes Técnicos de Conta (TAM)
Seu especialista técnico em tudo relacionado ao Drupal e Acquia.
Recursos de Aprendizagem
Aprenda as melhores práticas, interaja com especialistas em produtos e conecte-se com outros usuários.
Serviços Profissionais
Oferecemos uma variedade de opções para aprimorar sua presença digital, incluindo um conjunto de serviços que vão desde treinamentos até implementações personalizadas.
Parceiros
Como uma extensão das nossas equipes de Suporte e Sucesso do Cliente, nossos parceiros são consultores de confiança que podem ajudar equipes a acelerar a implementação e enfrentar projetos digitais.
Um Plano desde o Primeiro Dia
Garantindo seu sucesso
Nossa equipe trabalha proativamente com você para desenvolver um plano estratégico de sucesso, estabelecer KPIs e gerenciar prazos e marcos para garantir resultados bem-sucedidos.
Recursos Confiáveis
Obtenha as informações certas quando mais precisar. Oferecemos uma variedade de recursos de aprendizado, desde certificações Drupal e Acquia até aulas, guias de produtos e tutoriais. Escolha entre recursos autodirigidos e com instrutor para aprender e crescer no seu próprio ritmo.
Expertise e Suporte
Nossa equipe está aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo a Acquia. Oferecemos insights sobre melhores práticas em evolução, serviços profissionais personalizados e suporte global para dar a você uma base técnica e logística sólida para o sucesso.
O "Porquê" por Trás da Acquia
Seu sucesso é nossa prioridade
Na Acquia, sabemos que seu sucesso é o nosso sucesso, por isso baseamos todo o nosso processo em fornecer as ferramentas que ajudam você a prosperar.
Otimize sua experiência
Sabemos que não existem duas empresas iguais, por isso personalizamos suas soluções para atender às suas necessidades específicas.
Valor que Você Pode Comprovar
O cenário atual é orientado por dados e ROI, e nós abraçamos essa realidade. Conquistamos seu negócio a cada dia e trabalhamos incansavelmente para gerar resultados.
Estamos Juntos Nessa
A comunicação aberta e a parceria são fundamentais. Por isso, estamos comprometidos em manter um diálogo transparente com nossos clientes para garantir que estejamos alinhados sobre seus objetivos e necessidades.
"Hospedagem excelente, alta confiabilidade e atendimento ao cliente responsivo: isso é fundamental para nós, e por isso estamos satisfeitos com a Acquia."
Você está em boa companhia
