Ley Australiana de Discriminación por Discapacidad de 1992
Obtenga una visión general de lo que significa la Ley Australiana de Discriminación por Discapacidad (DDA) de 1992 para la accesibilidad web y aprenda qué debe hacer para cumplir con la normativa.
¿Qué es la Ley Australiana contra la Discriminación por Discapacidad (DDA)?
La Ley Australiana contra la Discriminación por Discapacidad de 1992 (DDA) protege a las personas con discapacidad contra la discriminación en diferentes áreas de la vida pública, incluyendo el empleo, la educación, la provisión y uso de servicios, el acceso a espacios públicos, actividades en clubes y asociaciones, deportes, la compra o alquiler de alojamiento, y la administración de leyes y programas del Gobierno Federal. Es la legislación principal en Australia que protege a las personas con discapacidad y promueve la accesibilidad e igualdad para personas con discapacidad.
¿A quién protege la DDA?
La DDA protege a las personas con discapacidad, incluyendo personas con discapacidades permanentes como discapacidades físicas, intelectuales, sensoriales, neurológicas, de aprendizaje y psicosociales, o discapacidades temporales como condiciones médicas, enfermedades o lesiones. La ley cubre discapacidades del pasado, presente y las que puedan adquirirse en el futuro, así como discapacidades presuntas. También protege a personas que están conectadas personalmente o afectadas por personas con discapacidad, como un padre, amigo, hijo o compañero de trabajo, si son discriminadas de alguna manera basándose en su relación con la persona con discapacidad.
La DDA también protege contra la discriminación y el acoso de personas debido a los siguientes factores:
- Están acompañadas por un asistente, cuidador, intérprete o lector
- Requieren la presencia de un animal de asistencia entrenado, como un perro guía o para personas con problemas auditivos
- Utilizan equipos o ayudas técnicas, como una silla de ruedas, bastones o un audífono
¿Quién debe cumplir con la Ley contra la Discriminación por Discapacidad?
La DDA se aplica a todas las personas e instituciones que trabajan en las siguientes áreas:
- Empleo
- Educación
- Acceso a locales utilizados por el público
- Provisión de bienes, servicios e instalaciones
- Alojamiento
- Compra de tierras
- Actividades de clubes y asociaciones
- Deporte
- Administración de leyes y programas del Gobierno Federal
¿Cómo se aplica la DDA a la accesibilidad web?
Bajo la legislación de la DDA, la provisión de información y servicios en línea a través de la web es un derecho humano fundamental y un requisito legal. Los individuos y organizaciones que poseen o desarrollan un sitio web deben proporcionar acceso igualitario a las personas con discapacidad en esta área donde sea razonablemente posible.
Esto incluye sitios web y otros recursos web, como PDFs y documentos, que están involucrados en:
- Empleo
- Educación
- Provisión de servicios incluyendo servicios profesionales, bancarios, de seguros o financieros, entretenimiento o recreación, servicios de telecomunicaciones, servicios de transporte público, o servicios gubernamentales (incluyendo consejos, departamentos y agencias del gobierno federal, estatal y local)
- Venta o alquiler de bienes raíces
- Deporte
- Actividades de asociaciones voluntarias
- Administración de leyes y programas federales
La orientación sobre accesibilidad web se proporciona mediante el documento: Acceso a la World Wide Web: Notas Consultivas de la Ley contra la Discriminación por Discapacidad (versión actual, 4.1). Las notas consultivas no son requisitos legales sino más bien directrices para ayudar a individuos y organizaciones que poseen o desarrollan recursos web en los requisitos de la DDA. Aunque no tienen fuerza legal, este documento sigue siendo utilizado por la Comisión Australiana de Derechos Humanos como referencia al tratar con cualquier queja de la DDA presentada. La norma EN 301 549 también especifica los requisitos funcionales de accesibilidad para productos y servicios TIC, incluyendo contenido web, que podría utilizarse en contratación pública o para apoyar otras políticas y legislación.
La DDA y las WCAG
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) son consideradas por la Comisión Australiana de Derechos Humanos como el conjunto más integral de directrices verificables para la accesibilidad web. Las WCAG son internacionales y cubren las mejores prácticas actuales del diseño web accesible.
¿Qué pasa si no cumples con la DDA?
La DDA ofrece a las personas con discapacidad un medio para presentar quejas y buscar reparación por discriminación por discapacidad en las áreas de la vida pública mencionadas. Si una persona siente que ha sido discriminada o acosada por motivos de su discapacidad, puede presentar una queja por escrito detallando los eventos que ocurrieron a la Comisión Australiana de Derechos Humanos a través de su formulario en línea.
La Comisión entonces iniciará una investigación sobre el tema examinando los eventos relatados por ambas partes. La mayoría de los casos resultarán en conciliación, un proceso informal que permite a ambas partes discutir el tema en cuestión para tratar de resolverlo. Si no hay resolución mediante conciliación, la persona que presentó la queja puede llevar el caso al Tribunal Federal de Australia o al Tribunal del Circuito Federal.
Como ejemplo, una mujer con discapacidad visual presentó una demanda contra la cadena de supermercados Coles en 2014 por la accesibilidad de su servicio de compras en línea. La demandante enfrentó dificultades significativas para completar un pedido en línea en el sitio web de Coles y el caso llegó al Tribunal del Circuito Federal.
¿Cómo puede Acquia Web Governance ayudar a que tu sitio web cumpla con la Ley contra la Discriminación por Discapacidad?
El Módulo de Accesibilidad Web de Acquia Web Governance audita todo tu sitio para verificar accesibilidad según las WCAG 2.2 (y cualquier actualización posterior a las directrices).
Cada auditoría escanea tu sitio en busca de problemas verificables automáticamente, proporciona informes detallados para que puedas revisar cualquier error que pueda surgir, te da recomendaciones específicas sobre cómo abordar estos errores basándose en las directrices, y te muestra tu cumplimiento basado en los niveles A, AA y AAA. Puedes rastrear y demostrar tu progreso de cumplimiento de accesibilidad a través de informes en el Centro de Historial. También ofrecemos capacitación en accesibilidad a los clientes y soporte integral para asegurar que estés bien versado tanto en métodos de corrección automatizados como manuales, y puedas mejorar eficiente y consistentemente la accesibilidad de tu sitio web.
Acquia también ofrece herramientas gratuitas para complementar tus esfuerzos de accesibilidad web, incluyendo un verificador de contraste de colores para que los equipos web prueben combinaciones de colores compatibles para su diseño web, y un generador de declaraciones de accesibilidad, que te ayuda a cumplir con los requisitos de la Ley Australiana contra la Discriminación por Discapacidad de 1992 produciendo una declaración pública que declara tu compromiso con la accesibilidad web.
Descargo de responsabilidad
La información contenida en este artículo es proporcionada por Acquia Inc. y/o sus subsidiarias y afiliadas únicamente con fines informativos para brindar a sus clientes una comprensión general de los desarrollos legales actuales. No debe interpretarse como asesoría legal específica, y usted reconoce que no existe una relación abogado/cliente entre usted o cualquier tercero y Acquia Inc. y/o sus subsidiarias y afiliadas. Este artículo no debe utilizarse como sustituto del consejo legal competente de un abogado licenciado en su jurisdicción.
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