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Acquia Global Support

Branchenführende Kompetenzen im Bereich Drupal

Weitreichend

Mehr als 50 Experten und 250 Jahre geballte Erfahrung

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Global

Unsere Mitarbeiter sind über vier Kontinente verteilt rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, in allen Regionen dieser Welt verfügbar

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Beratend

Best Practice-Beratungen nach Ihren Bedürfnissen

Was uns besonders macht

Will O'Keefe Support Leaders

DIE DRUPAL-SUPPORT-VORREITER

„Unser gesamtes Unternehmen ist auf den Erfolg unserer Kunden ausgerichtet.“

Will O’Keeffe, Managing Director,
Global Customer Solutions

Kontaktieren Sie den Acquia Support

Funktionen für Ihren Erfolg

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Fehlerbehebung und Best Practice-Beratung

Erfahrene Drupal-Experten beantworten Ihre Fragen, teilen Erfahrungswerte und helfen beim schnellen Beheben Ihrer Probleme.

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Rund-um-die-Uhr-Notfallservice

Um sicherzustellen, dass ihr Standort jederzeit den Anforderung Ihres Geschäfts entspricht, steht unser Team rund um die Uhr für die Problembehandlung zur Verfügung.

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Zugang zu unserer Wissensdatenbank

Alle Abos umfassen den Zugang zu Fachartikeln und praktischen Anleitungen, die effizientes Deployment und das Betreiben einer Drupal-Website beschreiben.

Weitere Informationen bietet unsere Support-Anleitung:

Was wir bieten

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HELP CENTER

Das Help Center bietet rund um die Uhr, sieben Tage die Woche Notfall-Support und Website-Optimierung mit vollständigem Online-Zugriff auf Serviceanfragen, Tools, über 800 How-to-Artikel und Wissensressourcen, über 2000 Forenbeiträge, Podcasts und Webinare.

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Advisory Support

Advisory Support ist ein einzigartiges Angebot, das einstündige Beratungssitzungen mit unseren Support-Mitarbeitern zu einem Thema Ihrer Wahl beinhaltet. Sie erhalten auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Best-Practice-Beratung auf Basis von Einzelgesprächen.

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Remote Administration

Erreichen Sie Ihre Unternehmensziele schneller, indem Sie Wartungszeit und -kosten reduzieren. Überlassen Sie allgemeine Verwaltungsaufgaben Acquia. So bleibt Ihre Seite automatisch auf dem neuesten Stand und Ihre Entwickler können mehr Zeit mit dem Wesentlichen verbringen – Innovation.