Sucesso do Cliente é a Essência do Nosso Negócio
Colocamos o cliente em primeiro lugar. Dizemos isso aos nossos clientes e aplicamos em nossos serviços. Assim, nossos clientes não ficam apenas satisfeitos, mas também alcançam o sucesso.
Parceria significativa
Tecnologia com toque humano.
O Sucesso do Cliente é um esforço em equipe. Por isso oferecemos suporte global, serviços de aprendizado e expertise que ajudam você a aproveitar ao máximo sua experiência com a Acquia.
Conheça as Equipes de Sucesso do Cliente
Suporte Global
Conte com a equipe de Suporte Global de classe mundial da Acquia, oferecendo cobertura global em todos os fusos horários.
Gerentes de Conta (AM)
Seu especialista dedicado da Acquia comprometido em entender seus objetivos de negócio únicos.
Gerentes de Sucesso do Cliente (CSM)
Seu ponto de contato diário, dedicado a ajudar os clientes a alcançarem o sucesso.
Gerentes de Conta Técnica (TAM)
Seu especialista técnico em tudo relacionado ao Drupal e Acquia.
Recursos de Aprendizado
Aprenda as melhores práticas, interaja com especialistas em produtos e conecte-se com outros usuários.
Serviços Profissionais
Oferecemos uma variedade de opções para aprimorar sua presença digital, incluindo um conjunto de serviços que vão desde treinamentos até implementações personalizadas.
Parceiros
Como uma extensão das nossas equipes de Suporte e Sucesso do Cliente, nossos parceiros são consultores de confiança que podem ajudar as equipes a acelerar a implementação e enfrentar projetos digitais.
Um Plano desde o Primeiro Dia
Garantindo o seu sucesso
Nossa equipe trabalha de forma proativa com você para desenvolver um plano estratégico de sucesso, estabelecer KPIs e gerenciar cronogramas e marcos para garantir resultados bem-sucedidos.
Recursos Confiáveis
Obtenha as informações certas quando mais precisar. Oferecemos uma gama de recursos de aprendizado, desde certificações Drupal e Acquia até aulas, guias de produtos e tutoriais. Escolha entre recursos autodidatas e com instrutor para aprender e crescer no seu próprio ritmo.
Expertise e Suporte
Nossa equipe está aqui para ajudá-lo a obter mais da Acquia. Oferecemos insights sobre as melhores práticas em evolução, serviços profissionais personalizados e suporte global para dar a você uma base técnica e logística sólida para o sucesso.
O "Porquê" por Trás da Acquia
Seu sucesso é nossa prioridade
Na Acquia, sabemos que seu sucesso é nosso sucesso, por isso baseamos todo nosso processo em fornecer as ferramentas que ajudam você a prosperar.
Otimize sua experiência
Sabemos que não existem dois negócios iguais, por isso personalizamos suas soluções para atender às suas necessidades.
Valor que Você Pode Comprovar
O cenário atual é orientado por dados e ROI, e nós abraçamos isso. Conquistamos sua confiança todos os dias e trabalhamos incansavelmente para gerar resultados.
Estamos Juntos Nessa
Comunicação aberta e parceria são fundamentais. Por isso, estamos comprometidos em manter um diálogo transparente com nossos clientes para garantir que estejamos alinhados sobre seus objetivos e necessidades.
"Hospedagem excelente, alta confiabilidade e atendimento ao cliente responsivo: isso é fundamental para nós, e é por isso que estamos satisfeitos com a Acquia."
Você está em boa companhia
