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  E-Book #  O Futuro do Ensino Superior é Orientado a Dados 

 

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Por que o setor de Educação precisa de um CDP na nova realidade pós-Covid.

No ensino superior, nunca foi tão importante encontrar novas maneiras de interagir com todo o ecossistema de uma instituição. Mesmo antes da pandemia, o ensino superior já estava experimentando um declínio geral nas matrículas, caindo de cerca de 25 milhões de alunos no ano acadêmico de 2010-2011 para 21 milhões em 2018-2019.

As instituições de ensino superior geralmente usam uma ampla variedade de sistemas de comunicação de marketing, cada um dos quais reúne e mantém dados valiosos. Esses sistemas, que podem incluir centrais de atendimento, unidades de inteligência de negócios (BI), plataformas de CRM e muitos outros, normalmente permanecem isolados. Os dados estão isolados e indisponíveis para o restante dos canais.

Quando todo o ecossistema de dados é aberto e disponível para toda a instituição, ele pode ser usado para alimentar uma experiência contínua e perfeita para todos os alunos, em todos os canais. Leia esse eBook para entender os benefícios de um CDP dentro do ensino superior:

- Descentralizar e remover os silos de dados para os sistemas de marketing e de comunicação
- Criação de experiências personalizadas com base em preferências futuras previstas através de Machine Learning
- Segmentar públicos e personalizar experiências em vários canais
- Garantir o cumprimento da privacidade de dados para evitar penalidades, multas ou danos à reputação



 

 

 

 

 

  

 

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