Image ![icon with a screen of code and a cog wheel over it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Omnichannel%20Icon_White-Blue.png?itok=2baCwGf-) # **オムニチャネル** --- #### **あらゆるタッチポイントでカスタマージャーニーをつなぐ** ヘッドレスDrupalとハイブリッドDrupalで、ウェブ、モバイル、スマートデバイスなどにまたがる魅力的で一貫性のある体験を作りましょう。 ![image of Group of 3 people have a discussion masked by acquia droplets](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2023-02/Omnichannel%20Hero.png?h=5834b031&itok=JAErBbHv) 3X PBSのビデオアプリと比べ、1回の訪問で再生された回数 Image ![Cascade Public Media Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2023-03/Cascade%20Public%20Media%20Logo_Small_Navy.png?itok=EiUhRq6s) 1,800+ 同じCMSからコンテンツを受信した、400以上の駅構内にある看板 Image ![MTA Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2022-12/MTA%20Logo_Small_Navy.png?itok=pfZfept0) 2X ユーザーがビデオコンテンツをストリーミングした時間数の増加 Image ![Pac 12 Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2022-12/Pac%2012%20Logo_Small_Navy.png?itok=0H8phdQi) 20% 自費診療患者に関する問い合わせの増加 Image ![The London Clinic Logo](/sites/default/files/styles/wysiwyg_small_logo_desktop/public/media/image/2023-03/The%20London%20Clinic%20Logo_Small_Navy.png?itok=wc4c-ALT) さらに詳しく ##### ヘッドレスCMSとハイブリッドCMSで成功を実現する [Eブックを読む](/index%2ephp/resources/e-book/achieving-success-headless-and-hybrid-cmss) ![acquia droplet with drupal logo int he middle surrounded by feature icons](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Drupal.png?h=ba226ffe&itok=az-hhPsv) **ヘッドレスDrupalビルドを50%高速化** ## **Drupal用Acquia CMSヘッドレススターターキット** 柔軟なコンテンツ配信は、唯一のオープンソース、ハイブリッドCMSであるDrupalで実現できます。AcquiaのヘッドレスDrupalアプリケーション用スターターキットで、あらゆるチャネルに一貫したデジタル体験を提供しましょう。 [**さらに詳しく**](/index%2ephp/jp/drupal/acquia-cms-starter-kits "Acquia CMS - スターターキット") **[スターターキットを見てみる](/index%2ephp/jp/request-a-demo/clickable-demo-form "クリック可能なデモフォーム")** Image ![blue icon of clock with a down arrow](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Reducd%20Time%20Icon_Blue.png?itok=V3kM1xFl) ##### **市場投入までの時間を短縮** ヘッドレスDrupalアプリケーションのビルド時間を最大50%短縮 Image ![blue icon of a light bulb with a cog wheel in the middle](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Future%20Proof%20Icon_Blue.png?itok=fO5OmsRA) ##### **CMSの将来性** Drupalアプリケーションをデカップリングすることで、好きなフロントエンドを使用可能 Image ![blue icon of a wrench crossed by a screwdriver with a clock in the corner](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Reduced%20Maintenance%20Time%20Icon_Blue.png?itok=idp3ZoBI) ##### **業務効率の改善** ヘッドレスDrupalアプリケーション構築に適切なツールを使って順調にスタート --- ![Acquia droplets with screenshots from the Acquia CMS Starter Kit](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_NextJS.png?h=79d81ba3&itok=a8FGGHqQ) Next.JS **スターターキット** ## **フロントエンドアプリをより速く構築** Next.JSスターターキットで、モダンなフロントエンドフレームワークの構築を始めましょう。 [**開発ポータルでさらに詳しく**](https://dev.acquia.com/blog/using-nextjs-acquia-cms-generate-static-site-ssg) ## アクイア、G2誌でデジタル・エクスペリエンスのリーダーに選出 [**レビューを読む**](https://www.g2.com/products/acquia-drupal-cloud/reviews) Image ![Winter 2024 G2 Review Badges](/sites/default/files/styles/wysiwyg_full_no_crop_/public/media/image/2024-01/G2_Small%20Component.png?itok=TUkC7upO) ![Blue acquia droplets behind product screenshots from Acquia CDP](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Acquia%20CDP.png?h=110ff64f&itok=coUPy3vF) **顧客ロイヤリティの向上** ## **データによって構築される、より良い体験** 顧客データを把握し、360°の顧客ビューに集約。組織を横断してデータにアクセスできるようにすることで、顧客体験がどこで発生しても、その体験をパーソナライズするための優れたインサイトを得られるようになります。 [**さらに詳しく**](/node/22641) [Acquia CDP**を試す**](/index%2ephp/jp/request-a-demo/clickable-demo-form "クリック可能なデモフォーム") Image ![blue icon of a price tag with a heart in the middle](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Customer%20Loyalty%20Icon_Blue.png?itok=JWEZMS7d) ##### **顧客ロイヤリティの向上** 複数のデジタルチャネルから賢くデータを収集・活用し、コンテンツ配信を高度にパーソナライズしてエンゲージメントを高める Image ![blue icon of a chart on a browser screen with a magnifying glass over it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Predict%20Icon_Blue.png?itok=WlJ8pkpU) ##### **正確で実用的な分析を提供** キャンペーンやチャネルを横断して、セグメントレベルでオーディエンスのパフォーマンスと行動を測定し、全体的なインサイトを獲得 Image ![icon of a Folder with a shield icon in front of it](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Managed%20Security%20Icon_Blue.png?itok=yFUvclG7) ##### **プライバシーリスクの最小化** 顧客データを一元管理することで、データリスクを排除します。組み込みのGDPRコンプライアンスにアクセスし、個人情報の不適切な取り扱いを回避 --- ![blue acquia drops behind product screenshots of Acquia DAM](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Acquia%20DAM.png?h=8b8d5740&itok=1JYgtNfJ) **唯一の情報源** ## **製品情報と資産を一元化** 適切なアセットと製品情報にアクセスできるようにして、複数のチャネルで共有し、顧客との関係を強化。 DAMシステムは、PIMソフトウェアに最新の承認済み商品画像を提供し、すべてのチャネルで最新の状態を維持します。 [**さらに詳しく**](/index%2ephp/jp/products/acquia-dam/use-cases "Acquia DAM Use Cases") [Acquia DAM**を試す**](/index%2ephp/jp/request-a-demo/clickable-demo-form "クリック可能なデモフォーム") Image ![icon of 3 people connected to the same box](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-02/Governance%20at%20Scale%20Icon_Blue.png?itok=-VW_fAiC) ##### **作業効率の向上** 複数のチャネルに対応するコンテンツを構築するために、適切な製品情報と資産へのアクセス権を確保 Image ![blue icon of overlapping web browser screens with images on them](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Enable%20Brand%20Unity%20Icon_Blue.png?itok=BTw0XBLO) ##### **オンブランドの顧客体験** 最新のブランドアセットと製品情報を活用した、より良い顧客体験の構築 Image ![blue icon of web browser with download icon overlaid](/sites/default/files/styles/wysiwyg_large_icon_desktop/public/media/image/2023-03/Reduce%20Time%20to%20Market%20Icon_Blue.png?itok=pTNDs4RI) ##### **市場投入までの時間短縮** マルチチャネルのコンテンツを手作業で繰り返し利用する時間を削減し、オンブランドのページを正確かつ迅速に配信 --- ![vlue acquia droplets behind product screenshots from Personalization](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2023-03/Omnichannel_Personalization.png?h=79d81ba3&itok=bnM7l-pt) **体験の超パーソナライズ** ## **顧客が求めているものを提供する** 顧客のニーズは刻々と変化しており、あらゆるチャネルでそのニーズに応えることが求められています。CDPから一元化されたデータを使用し、オムニチャネルでの顧客体験を高度にパーソナライズすることで、チーム全体をサポート。 [**さらに詳しく**](/index%2ephp/es/products/marketing-cloud/personalization "Personalización") [**パーソナライゼーションを試す**](/index%2ephp/jp/request-a-demo/clickable-demo-form "クリック可能なデモフォーム") ## **Drupalで始めるオムニチャネル・コンテンツ** ヘッドレスDrupalは複数のチャネルやデバイスにコンテンツを公開することができ、圧倒的なオムニチャネルデジタル体験を実現します。 **[ヘッドレスをCMSさらに詳しく](/index%2ephp/fr/blog/benefits-of-headless-cms "Quels sont les avantages d'un CMS headless ?")** ![blue line art of a dev connected to a server reaching out to multiple devices](/sites/default/files/styles/feature_component_50x50_desktop/public/media/image/2023-03/Additional%20Info%20Omnichannel.png?itok=PfnRSYPb) ## オムニチャネルのためのヘッドレスとハイブリッドDrupal ヘッドレスやハイブリッドDrupalによりコンテンツに柔軟性が生まれ、オムニチャネルでのデジタル体験が可能になります。 [デモをリクエストする](/index%2ephp/index%252ephp/about-us/contact/acquia-cms-request-a-demo)