Image ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Professional%20Services%20Icon_Color%20%281%29.svg) # プロフェッショナルサービス --- Acquiaの製品、サービス、パートナーとの連携において、お客様の成長と成功を支援する専門チームをご紹介いたします。 ![](/sites/default/files/styles/flex_header_desktop/public/media/image/2024-09/Professional%20Services%20Hero_0.png?h=5834b031&itok=88EJUTwO) ## Acquiaプロフェッショナルサービスチームとは？ --- Acquiaプロフェッショナルサービスチームは、製品と業界の専門知識を活用して、お客様のデジタルプレゼンスの向上をサポートいたします。標準ソリューションからカスタマイズされたソリューションまで、お客様の組織におけるAcquia製品とDrupalの活用を最適化するための包括的なサービスを提供しております。 --- ![](/sites/default/files/styles/text_with_floating_image_desktop/public/media/image/2024-09/Professional%20Services%20Graphic.png?h=8a7fc05e&itok=vLOTV7F-) ## サービス内容 Acquia プロフェッショナルサービスチームは、製品と業界の専門知識を活かして、お客様のデジタルプレゼンスの向上をサポートします。AcquiaプロダクトとDrupalの活用方法を最大化する、標準ソリューションとカスタマイズソリューションをご提供いたします。 ### 提供サービスの詳細について 弊社の各種プロフェッショナルサービスについて詳しく知りたい場合や、サービス開始をご希望の場合は、担当のアカウントマネージャーまでお気軽にお問い合わせください。 担当のアカウントマネージャーが不明な場合は、グローバルサポートまでご連絡ください。 プロダクト活用支援 製品エキスパートとのセッションで、スムーズなオンボーディングと導入を支援します。 [プロダクト活用支援の詳細](https://docs.acquia.com/service-offerings/products-and-services-guide/professional-services#ps-guide-acquia-product-enablement-offerings) **インストラクター主導型トレーニング** Acquiaの認定インストラクターによる、Acquia製品とDrupalのハンズオン型トレーニングを対面またはリモートで提供いたします。 [インストラクター主導型トレーニングの詳細](https://docs.acquia.com/service-offerings/products-and-services-guide/professional-services#ps-guide-acquia-training-offerings) **実装** 各種Acquiaプロダクトの実装およびコンサルティングサービス。 [実装について詳しく見る](https://docs.acquia.com/service-offerings/products-and-services-guide/professional-services#ps-guide-implementation-offerings) **エキスパートによるサポートとアドバイス** Acquiaのエキスパートとパートナーシップを組み、多様な継続的サービスとエンゲージメントを通じて、既存のソリューションを改善、最適化、カスタマイズしてください。 [エキスパートによるサポートとアドバイスの詳細](https://docs.acquia.com/service-offerings/products-and-services-guide/professional-services#ps-guide-expert-help-advice-offerings) **認定資格** Acquia認定資格は、DrupalおよびAcquiaプラットフォームに関する最高水準のプロフェッショナル認定プログラムです。 [認定資格について詳しく見る](https://docs.acquia.com/service-offerings/products-and-services-guide/professional-services#ps-guide-acquia-cert-offerings) ## 他のカスタマーサクセスチームをご紹介します お客様のAcquia投資を最大限に活用していただくため、複数の専門チームがサポートいたします。各チームの詳細をご確認ください。 ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Technical%20Account%20Manager%20Icon_Color.svg) テクニカルアカウントマネージャー（TAM） DrupalとAcquiaのあらゆる技術分野におけるエキスパートです。 [Acquia TAMの詳細](/index%2Ephp/jp/customer-success/technical-account-manager "カスタマーサクセスチーム | テクニカルアカウントマネージャー") ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Customer%20Success%20Manager%20Icon_Color.svg) カスタマーサクセスマネージャー（CSM） お客様の日々の窓口となり、お客様の成功実現をサポートする専任担当者です。 [Acquia CSMの詳細](/index%2Ephp/jp/customer-success/customer-success-manager "カスタマーサクセスチーム | カスタマーサクセスマネージャー") ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Global%20Support%20Icon_Color.svg) グローバルサポート 世界クラスのAcquiaグローバルサポートチームにお任せください。全タイムゾーンをカバーし、世界規模でサポートを提供いたします。 [グローバルサポートの詳細](/index%2Ephp/jp/customer-success/global-support "カスタマーサクセスチーム | グローバルサポート") ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Partners%20Icon_Color.svg) パートナー サポートチームおよびカスタマーサクセスチームの延長として、パートナー企業は信頼できるアドバイザーとして、チームの導入加速とデジタルプロジェクトの推進をサポートします。 [パートナーについて詳しく見る](/index%2Ephp/jp/partners "パートナーと協働する") ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Technical%20Account%20Manager%20Icon_Color.svg) アカウントマネージャー（AM） お客様固有のビジネス目標を理解することに専念する、専属のAcquia エキスパートです。 [AMについて詳しく](/index%2Ephp/jp/customer-success/account-manager "カスタマーサクセスチーム | アカウントマネージャー") ![](/sites/default/files/media/image/2024-09/Learning%20Resources%20Icon_Color.svg) 学習リソース ベストプラクティスを学び、製品エキスパートと交流し、他のユーザーとつながりましょう。 [リソースの詳細はこちら](/index%2Ephp/jp/customer-success/learning-resources "カスタマーサクセスチーム｜学習リソース")