Stratégies numériques dans les administrations publiques : Une nouvelle ère de services numériques

 

Digital Branding in Government

Soixante pour cent des agences gouvernementales estiment que les services numériques sont essentiels à la mission. Et ce nombre n'augmentera que lorsque les citoyens passeront à une approche numérique des interactions avec le gouvernement. 

Ce nouveau rapport établi par 1105 Public Sector Media Group et Beacon Technology Partners évalue l’état des services numériques au sein du gouvernement aujourd’hui et à l’avenir. Le rapport constate que pour que les agences répondent aux exigences des citoyens et aux contraintes budgétaires, les agences performantes se tournent vers le cloud et pensent d'abord mobile. 

Bien que les agences reconnaissent largement que les gouvernements doivent améliorer les services numériques, il existe des défis à surmonter. Téléchargez ce rapport pour apprendre comment les agences surmontent les obstacles organisationnels, les obstacles technologiques et développent un cadre pour réussir sur le plan numérique. 

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