Épisode 5 : utiliser la technologie pour accélérer votre initiative de personnalisation

After performing content audits, defining customer segments, creating persona-based content strategies and adopting best practices, the final step in your personalization journey is to find a technology that can support all of these initiatives.

In the final episode of our series, FFW and Acquia will discuss how to find a technology stack that works best with your current systems, and one that will be able to optimize your personalization strategy now and into the future.

We will cover:

  • Key elements to look for in a martech stack
  • Best of breed solutions versus integrated suites
  • Decision pitfalls to be aware of along the way
  • How Drupal’s omni-channel capabilities can integrate with other systems, and make personalization on your digital properties simpler and easier
  • How to define success and what to measure against

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occurred on

Thursday, September 28, 2017 EDT

time

1:00 PM

duration

60min.

Melanie Poitras

Melanie Poitras

Directeur principal, expérience client et relations avec les analystes Acquia

Melanie Poitras est directrice principale des relations clients-expérience et analyste pour Acquia.

Elle est venue à Acquia pour travailler dans un environnement de démarrage où elle pourrait aider à influencer la stratégie de l'entreprise.

"ce que j'ai trouvé était beaucoup plus. Je suis venu à un endroit qui a embrassé ma passion pour aider le client et l'a absolument encouragé», dit-elle.

Poitras a passé ses deux premières années sur la route, aidant les clients à transformer leurs entreprises.

«Nous avons des clients merveilleux, que j'ai aimé regarder grandir dans leur maturité numérique et l'évolution», dit-elle. «non seulement nos clients sont merveilleux, mais j'ai fait quelques amis incroyables à Acquia. C'est un endroit qui attire de grands gens qui sont passionnés par leur métier et qui veulent continuer à grandir et à apprendre.