Épisode 5 : utiliser la technologie pour accélérer votre initiative de personnalisation

After performing content audits, defining customer segments, creating persona-based content strategies and adopting best practices, the final step in your personalization journey is to find a technology that can support all of these initiatives.

In the final episode of our series, FFW and Acquia will discuss how to find a technology stack that works best with your current systems, and one that will be able to optimize your personalization strategy now and into the future.

We will cover:

  • Key elements to look for in a martech stack
  • Best of breed solutions versus integrated suites
  • Decision pitfalls to be aware of along the way
  • How Drupal’s omni-channel capabilities can integrate with other systems, and make personalization on your digital properties simpler and easier
  • How to define success and what to measure against

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occurred on

Thursday, September 28, 2017 EST

time

1:00 PM

duration

60min.

Melanie Poitras

Melanie Poitras

Directrice Sénior, Expérience client et relations analystes Acquia

Mélanie Poitras est directrice sénior de l'expérience client et des relations analystes chez Acquia.

Elle est venue chez Acquia pour travailler dans un environnement start-up avec la possibilité d’influencer la stratégie de l’entreprise.

« J’ai trouvé bien plus que ça. Je suis arrivée dans un milieu où ma passion d'aider les clients étaient non seulement partagée, mais aussi encouragée » déclare-t-elle.

Poitras a passé ses deux premières années sur la route, à aider les clients à transformer leur entreprise.

« Nos clients sont géniaux, j’ai adoré les voir grandir dans leur évolution et leur maturité digitale » ajoute-t-elle. « Non seulement nos clients sont merveilleux, mais j'ai aussi noué des amitiés extraordinaires chez Aquia. C’est un endroit qui attire des personnes passionnées par leur art et qui désirent continuer à grandir et apprendre. »