Ville de Boston
La ville de Boston sert les 4,8 millions d'habitants du Grand Boston.

Using Acquia Since

2015

Using Drupal Since

2015

Points clés

Client : Ville de Boston

Situation : la ville de Boston voulait réinventer entièrement sa vitrine numérique, le site Boston.gov, pour en faire un site administratif magnifique, accueillant et réellement utile.

Défi : le nouveau site Internet devait redéfinir la manière d'impliquer les citoyens.

Notre solution : Drupal CMS, Acquia Cloud

Résultats :

  • Plus de 200 000 pages Web et un million de mots ont été migrés vers le nouveau site boston.gov.
  • Le site a été conçu sans dépassement de budget (moins d'un million de dollars).
  • Le nouveau site a été lancé 11 mois après la réunion de démarrage.

Le client

La ville de Boston est connue dans le monde entier pour ses équipes sportives victorieuses, la gastronomie de la Nouvelle-Angleterre, ses prestigieuses universités et son histoire passionnante. Elle sert les près de 4,8 millions d'habitants du Grand Boston et gère 23 quartiers. Ville pionnière, Boston est renommée pour avoir créé la première école publique, le premier réseau de métro et le premier parc public.

La situation

La ville de Boston voulait réinventer entièrement sa vitrine numérique, le site Boston.gov, pour en faire un site administratif magnifique, accueillant et réellement utile. Elle a donc demandé à Acquia et aux agences numériques IDEO et Genuine Interactive de l'aider à redéfinir la norme quant à ce que peut faire une administration pour faciliter la vie de ses citoyens au travers du numérique.

Le défi

L'ancien site Web de la ville de Boston avait déjà 10 ans et tournait sur un Système de gestion du contenu obsolète qui ne répondait plus à ses besoins. Le nouveau site Internet devait redéfinir la manière d'impliquer les citoyens. La conception responsive était également une priorité, et le site devait respecter toutes les normes d'accessibilité (AA WCAG).

La solution

Boston City Hall

Acquia a travaillé aux côtés de la ville de Boston au développement d'une approche itérative pour construire le site Boston.gov avec le système de gestion de contenu Open Source de Drupal. Parce qu'elle a adopté Drupal, la ville peut désormais faire appel à un vaste écosystème de développeurs pour adapter le site Web à l'évolution des besoins des utilisateurs.

Nos équipes de Services ont participé à l'architecture, au développement et à la coordination du nouveau site Boston.gov pour réinventer entièrement ce que peut faire une administration pour faciliter la vie de ses citoyens au travers du numérique. Cette mission s'est poursuivie après le lancement du site. Lorsque la ville a lancé le site Web, elle a également publié une feuille de route pour annoncer les travaux à venir sur le site Boston.gov et inciter le public à contribuer et faire des suggestions. Depuis le lancement, les suggestions des citoyens ont été innombrables. Sur les 611 e-mails reçus par la ville, 537 (88 %) suggéraient des améliorations pertinentes.

Pour finir, la ville de Boston a également publié le code source du site boston.gov dans le domaine public. Tout le monde a accès au code du site Boston.gov, peut identifier des problèmes, suggérer des améliorations et l'utiliser pour sa propre communauté. L'Open Source étant l'ADN d'Acquia, un tel partage d'innovation est pour nous la marée montante qui soulève tous les bateaux.

Les résultats

Nous avons aidé la ville de Boston à créer un site Web qui améliorait radicalement l'accès aux informations et services proposés, et qui a redéfini les attentes des résidents envers une administration.

  • Le site Web bénéficie d'une conception pleinement responsive pour les mobiles.

  • Le nouveau site Boston.gov respecte toutes les normes d'accessibilité (AA WCAG) et autorise un niveau de lecture correspondant à la 9e ou 10e année (à partir du niveau post-universitaire)

  • Plus de 20 000 pages Web et plus d'un million de mots ont été migrés vers le nouveau site boston.gov.

  • Le site a été conçu sans dépassement de budget (moins d'un million de dollars).

  • Le nouveau site a été lancé 11 mois après la réunion de démarrage.

    Ville de Boston
    La ville de Boston sert les 4,8 millions d'habitants du Grand Boston.
    Using Acquia Since
    2015
    Using Drupal Since
    2015

    En savoir plus sur les solutions Acquia