Comment s'engager: favoriser la communauté d'Acquia en Asie-Pacifique

Il y a deux ans, j'ai déménagé de Boston en Australie pour diriger le marketing et le développement des affaires d'Acquia dans la région Asie-Pacifique/Japon. Il a été tout à fait le trajet et une expérience merveilleuse de faire partie d'une entreprise à croissance rapide dans un marché nouveau et à forte croissance.

Nous avons élargi l'équipe de l'APJ, gagné beaucoup de nouveaux clients et partenaires dans de nouveaux pays à travers la région, et plus récemment, nous avons invité les clients et les partenaires à nous rejoindre lors de notre première Conférence de clients et partenaires de l'engagement à Sydney -consultez notre post-événement vidéo ici:

Quand j'ai quitté Boston, nous venons de terminer notre deuxième conférence Global engage à l'hôtel InterContinental surplombant le site de l'historique Boston Tea Party sur fort point Channel. Là, j'avais géré les conférenciers principaux et les panneaux de scène principale, et expérimenté de première main la passion et les idées client et partenaires d'Acquia étaient disposés à partager sur les défis et le potentiel de la livraison d'expérience numérique.

Quelques jours après la clôture de cette conférence, j'ai embarqué un vol pour Sydney, convaincu qu'en tant que vendeur je devrais faire de mon mieux pour construire une communauté dans la région de APJ pour favoriser la collaboration, le partage et les idées au-delà de ce qu'un département de marketing fait typiquement dans la construction d'un marque et soutenir les ventes.

Pendant deux ans, j'ai travaillé avec notre global OCM et notre directeur général Graham Sowden pour organiser une conférence d'engagement pour l'Asie-Pacifique. Le 22 août, il est finalement arrivé, et les commentaires que nous avons reçus de ceux qui ont assisté de la communauté Acquia et Drupal a confirmé que la communauté et la collaboration, et la possibilité de se réunir face à face est l'un des avantages les plus puissants d'un tel événement .

Les participants de l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, Singapour, la Malaisie, et d'autres pays se sont réunis à l'Intercontinental Sydney pour deux jours pour partager leurs idées sur l'art de la construction et la prestation étonnante des expériences numériques.

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Les participants venaient de sociétés sans but lucratif, du secteur public, de marques de ménage, de grandes entreprises, de grandes et petites agences numériques, de conseils techniques et plus encore. Chaque participant a apporté sa propre perspective à partager et le résultat a été, pour moi, la magie.

Transformer quelque chose d'une idée en réalité était sans doute le thème sous-jacent de la Conférence; début lorsque Dries Buytaert, fondateur et CTO d'Acquia, a partagé son histoire sur la construction d'un site Web simple avec la fonctionnalité de messagerie pour faciliter l'organisation d'événements sociaux pour ses amis de l'Université qui a évolué dans Drupal, une gestion de contenu cadre Powering certaines des organisations les plus importantes du monde, un projet open source et la communauté avec plus de 1 million contributeurs.

Sharyn Clarkson, Secrétaire adjointe de la direction des services en ligne du ministère australien des finances, a partagé l'histoire du voyage du gouvernement fédéral avec Drupal et Acquia--en commençant par le mandat de «commencer petit et de travailler si leur idée était viable ." La première chose qu'ils ont fait a été de favoriser une culture agile, qui a construit un grand impact de certains fonds de semences pour ce qui est devenu pour être connu comme le projet govCMS.

Le ministère des finances, à l'époque, se penchait sur sept produits de TI à l'échelle du gouvernement, et l'équipe de Clarkson a été alloué «un petit pot d'argent», qui était seulement suffisant pour amener un de ces produits à jour chaque année "en utilisant des méthodes de cascade et beaucoup de rouge bande.

Aujourd'hui--trois ans plus tard--il y a 155 sites sur govCMS et 21 en développement actif, à travers 57 agences distinctes et sept juridictions avec plus à venir-tout d'un budget de marketing de zéro.

 

Notre premier événement engage Asia Pacific a également comporté un de nos clients internationaux de longue date, Mark Kramer, vice-président de la technologie numérique et d'ingénierie chez CIP12 Networks. PAC-12 Networks est une société de médias 24/7 qui se compose d'un national et six réseaux de télévision régionaux avec des propriétés numériques conçues pour relier les ventilateurs avec leurs équipes préférées de PAC-12 et les universités.

Kramer a pris les participants de conférence par le voyage de transformation numérique de PAC-12's au cours des cinq dernières années, dans lesquelles ils ont ré-imaginé l'engagement de ventilateur par l'intermédiaire des stratégies de nuage, de Drupal et d'Open-API.

Ce n'étaient que deux de plus de 14 présentations- vous pouvez les voir ici.

L'engagement concerne les clients, mais aussi les agences et les partenaires qui les conseillent et les assistent dans leur cheminement vers le Master Digital. Bien qu'il ait été un temps relativement court depuis que nous avons commencé à construire un réseau de partenaires dans la région, nous sommes incroyablement fiers d'inclure maintenant de renom créatifs, numériques et des partenaires techniques, tels que Ogilvy Australia, Publicis groupe, Deloitte Digital, ci&T, niche Media, IE, VML, morpht, technocrate, nouvelle relique, Pixel oignon, Salsa Digital, Adelphi Digital, Loud & Clear , Digital Garden, et XEquals. Nous les remercions pour leur soutien continu de notre entreprise, et pour leur parrainage de la Conférence Acquia engage Asie-Pacifique.

En regardant autour de la salle à notre soirée de lancement glamour surplombant le port de Sydney à quai; les séances de consultation des clients et des partenaires; socialiser pendant les pauses et dans le pavillon partenaire entre les sessions de conférenciers à l'Intercontinental, ou à la fête de clôture-il a vraiment frappé à la maison pour moi que nous sommes dans l'entreprise de démarrage des connexions pour, et avec nos clients et partenaires.

 

Notre première Conférence de l'Asie-Pacifique a présenté des conférenciers de six pays, a attiré près de 300 participants, experts de l'industrie, Acquians de la région et de notre siège de Boston ainsi que nos partenaires et sponsors précieux.

En tant qu'équipe, nous sommes ravis de voir comment vous--notre communauté de clients et de partenaires--prendre les connexions forgées à la Conférence pour offrir des expériences numériques étonnantes et des voyages de clients contextuels au cours des prochaines années. Il va sans dire que nous attendons avec impatience d'entendre parler de votre succès et nous vous encourageons à les partager avec nous lors de la prochaine engage Asia Pacific.

Tahlor DiCicco, Acquia

Tahlor DiCicco

Ancien directeur de Global Channel Partner marketing Acquia

Tahlor DiCicco est le directeur du marketing des partenaires de distribution mondiaux chez Acquia.

« J'ai choisi de travailler chez Acquia parce que cette startup de Boston faisait vraiment de GRANDES choses dans l'espace numérique », a-t-elle déclaré. « La première fois que je suis venue au bureau de Burlington (au printemps 2012), j'ai pu ressentir l'énergie et l'enthousiasme ambiants dès que j'ai passé la porte. J'ai alors eu le sentiment d'être entourée de gens brillants, passionnés par leur travail. Et c'est encore le cas aujourd'hui. »

Selon elle, apprendre chaque jour quelque chose de nouveau est ce qu'il y a de mieux dans son travail chez Acquia. Qu'il s'agisse d'un élément directement lié à ses fonctions, au secteur de technologie numérique en constante évolution, ou à ses collègues, clients ou partenaires, chaque jour est différent et est l'opportunité d'apprendre.

Le sens de la communauté pousse DiCicco et d’autres Acquiens à s’impliquer et à assumer leurs rôles.

« Fin 2014, je me trouvais à bord d'un vol Boston-Dallas où j'allais participer à un événement. Je travaillais pendant le vol lorsque le monsieur assis à mes côtés a remarqué le sticker Drupal sur mon ordinateur portable. Il m'a demandé ce que je pensais de Drupal et de l'Open Source », a-t-elle déclaré. « Je me suis retrouvée à lui parler d'Acquia, à lui faire une brève démonstration d'Acquia Cloud et à lui présenter les fonctionnalités d'Insight, etc. En fait, nous avons discuté tout au long du vol. Je l'ai ensuite présenté à quelques collègues et près d'un an après, notre équipe signait le contrat. Impossible de savoir qui on va rencontrer en avion. »