Bâtir un écosystème mondial de commerce technique exige d'examiner comment chaque aspect de votre commerce de détail opère, à la fois indépendamment et en tant qu'écosystème cohésif; à travers chaque canal dans un marché, et puis sur tous vos marchés à travers le monde . Avec les ventes mondiales de commerce électronique de détail projeté pour augmenter à près de $2 500 000 000 000 par 2018, est maintenant le temps.
Avant de pouvoir intégrer de nouveaux systèmes et de commencer à opérer sur de nouveaux marchés, cependant, vous devez déterminer votre stratégie de commerce. Cela devrait être construit hors de vos objectifs commerciaux de commerce, et affiné par des objectifs organisationnels plus grands, en particulier la marque et le marketing. Au fur et à mesure que vous élargissez les frontières, Voici les considérations stratégiques les plus importantes.
Vente sur les marchés
La Chine est un marché bourdonnant en ce moment. Selon Forrester, les dépenses de détail en ligne en Chine ont atteint $307 milliards en 2013, et devrait dépasser $1 000 000 000 000 par 2019. Par conséquent, de nombreux détaillants affluent sur le marché Tmall pour établir une boutique en ligne plus personnalisée, de style Amazon. C'est un point d'entrée facile sur le marché chinois, où les marques peuvent apprendre à connaître le consommateur chinois et l'environnement de détail par un canal établi. Dans un marché où 90 pour cent du commerce électronique se passe à travers les marchés, c'est une énorme opportunité.
Mais le Tmall n'est pas le seul marché qui explose, et la Chine n'est pas la seule qui tient la promesse. Selon eMarketer, 40,5 pour cent des détaillants américains vendus à des clients internationaux par le biais de marchés comme Tmall (Chine), Flipkart (Inde), Amazon (Global), Ozon (Russie), Snapdeal (Inde), MercadoLibre (Mexique), et Rakuten (Japon) en 2014.
Pourquoi les marchés sont-ils efficaces? Eh bien , selon Forrester, ils offrent aux marques un point d'entrée facile sur les marchés mondiaux, avec l'avantage d'offrir un public considérable à l'avant, la rationalisation de l'entrée sur le marché, et de fournir des offres localisées. Il y a moins de risques inhérents, et le potentiel pour une grande récompense.
La poursuite des partenariats
Les marchés étrangers sont exactement cela aux marques recherchant l'expansion: étranger. Si vous n'avez jamais opéré en eux, alors vous n'avez aucune idée à quoi s'attendre, et tandis que vous pouvez et devez faire la recherche et les démarches pour en apprendre davantage sur les nouvelles tendances du marché, les comportements des consommateurs, etc. -Il est souvent sage d'envisager de tirer parti de l'aide d'un partenaire qui connaît ce paysage à l'intérieur et à l'extérieur. Forrester a publié un rapport sur l' identification des partenaires pour aider à rationaliser l'expansion mondiale, où ils vont dans les détails sur cette idée de partenaires de la mondialisation. Pour eux, les trois principaux avantages de l'utilisation d'une Agence partenaire sont:
- Construire et lancer des opérations de commerce numérique dans de nouveaux pays rapidement et facilement
- Atteindre les consommateurs mondiaux à travers différents modèles d'affaires
- S'assurer que leurs sites Web adressent différentes préférences des consommateurs
Les agences spécialisées dans un marché particulier peuvent donner à votre entreprise des idées précieuses et de l'information qui serait beaucoup plus difficile à trouver par vous-même, ainsi que l'expertise et le savoir-faire pour obtenir avec précision et efficacité de votre entreprise et en cours d'exécution. Le graphique ci-dessous vous guide à travers les diverses questions que votre entreprise doit considérer lors de l'entrée d'un nouveau marché, et comment un partenaire peut vous aider à y répondre.