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Qu'est-ce que l'architecture de l'information et pourquoi il est important pour votre site

Navigation sur le site Web est quelque chose que vous utilisez probablement tous les jours, mais ne pense pas trop de choses. C'est ainsi que vous voyagez de page en page dans un site Web. C'est probablement la partie la plus utilisée de votre site Web que vous passez le moins de temps à évaluer, non? J'avais l'habitude de ressentir la même chose. Il ya quelques années, j'ai hérité d'une navigation sur le site qui semblait fonctionner si mon équipe s'est concentrée sur la croissance d'autres zones du site. La recherche de la façon dont notre menu était organisé était faible priorité.

Nous avons continué à simplement ajouter des choses à ce que nous avions besoin, et au fil du temps il s'est transformé en un grand désordre qui a été difficile pour nos utilisateurs de naviguer. Donc, si quelqu'un vous demande pourquoi votre menu est organisé comme il est, quelle est votre réponse? J'ai peur de dire que depuis longtemps ma réponse était "parce que c'est comme ça que ça a toujours été". Je déteste cette réponse. Au lieu de cela, je veux partager quelques grands changements que nous avons faits autour du regroupement et de l'organisation de notre menu principal de site Web.

Qu'est-ce que la navigation sur site?

Navigation sur le site Web est l'organisation d'hyperliens sur votre site Web qui montrent aux utilisateurs où aller et comment utiliser votre site Web. Cette navigation peut être divisée en plusieurs groupes tels que les navigations globales, locales, contextuelles et même hiérarchiques. La navigation de site sera conçue dans votre site et constitue une ressource principale pour votre utilisateur. La navigation de site est une partie très importante de n'importe quelle interface de site Web, car elle influence la convivialité de votre site.

Qu'est-ce que l'architecture d'information?

L' architecture d'information est la conception structurelle de vos informations, et inclut l'art d'organiser et d'étiqueter des articles pour assurer la convivialité et la trouvabilité. Dans notre cas, l'architecture d'information peut être appliquée à la navigation de site pour aider la convivialité de votre site Web.

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Comment fonctionnent-ils ensemble?

L'objectif de l'architecture de l'information est d'équilibrer ce que vous voulez que l'utilisateur fasse et ce que l'utilisateur doit faire. Votre navigation de site doit tenir la main de votre utilisateur sans les repousser. Commencez par regarder les données que vous avez. Nous avons commencé par examiner les statistiques du trafic. L'étude des cartes de la chaleur pour notre navigation a également été utile. Ensuite, pensez à travers votre flux utilisateur et Personas. Où voulez-vous que vos visiteurs vont?

Quelles sont les sections les plus appréciées de votre site? Lorsque vous réévaluez, recherchez les zones de consolidation. Ces deux sections sont-elles assez semblables pour qu'elles soient vraiment une section? Tels que les produits et services, ils peuvent être deux sections distinctes ou une section, notre décision était basée sur si c'était ce que nous avons vendu à un client qu'ils appartenaient ensemble. Recherchez également des zones de clarté. Pouvez-vous, renommer une section afin qu'il soit plus évident pour l'utilisateur? La clé est d'être simple et claire.

Lorsque vous mettez à jour votre menu, il est utile d'envisager une structure qui pourrait facilement accueillir la création de nouvelles pages qui pourraient ajouter plus de temps sur votre projet. Lorsque vous commencez à penser à ce flux, assurez-vous u garder la cohérence et la simplicité au sommet de votre esprit. Vos utilisateurs ne devraient pas avoir à penser ce qui est derrière ce lien dans votre navigation, il devrait être clair basé sur l'étiquette.

Enfin, ne vous engagez pas seulement à vos premières idées. Il sera bénéfique de tester votre pensée sur les autres et de demander des avis. Il nous a fallu 6 mois pour déployer la dernière mise à jour de notre site de navigation. Nous avons examiné nos données, nous avons fait des hypothèses approximatives, puis nous les avons revues avec beaucoup de gens à l'intérieur et à l'extérieur de notre organisation. Nous avons également sollicité des conseils d'experts de Sirusdecisions, une agence avec laquelle nous avons travaillé pour valider notre plan. Même si nous avons roulé un nouveau menu, nous avons toujours l'intention de surveiller et d'améliorer au fil du temps. Ce n'est pas un ensemble il et oublier le type de projet.

L'objectif de l'architecture de l'information est d'équilibrer ce que vous voulez que l'utilisateur fasse et ce que l'utilisateur doit faire. Votre navigation de site doit tenir la main de votre utilisateur sans les repousser. Il ya un art à elle, donc être patient et compter sur vos données pour faire des ajustements et des améliorations des heures supplémentaires.

Katelyn Fogarty

Ancienne Directrice, Marketing numérique, Acquia Inc.

Chez Acquia, ma principale responsabilité est de gérer le site acquia.com/fr et d'en assurer la maintenance. Je gère des sites Web Drupal depuis sept ans maintenant, mais j'ai commencé ma carrière en tant que designer Web et graphiste.

J'ai évolué vers le développement Web front-end dans une entreprise de marketing, où j'ai commencé à créer et gérer des sites Drupal, puis je suis passée à la gestion du marketing.

Avant Acquia, je m'occupais de marketing adressé à la fois aux consommateurs et aux entreprises puis, grâce à mes solides compétences en design et en développement, j'ai pu adopter Drupal rapidement et je l'adore !