Working on a computer

Comment intégrer Drupal & Marketo

À un certain point dans la stratégie de marketing numérique d'une entreprise B2B, ils devront envisager une plate-formed'automatisation du marketing, dont il ya plusieurs joueurs de haut niveau-tels que Marketo , Oracle Eloqua, Pardot , Act-on, et Hubspot -bien que je suis sûr qu'il ya beaucoup plus d'options disponibles (j'ai trouvé ce grand outil de comparaison des fournisseurs avec quelques guides de comparaison Nice), dans ce post, je vais parler de l'intégration ici à Acquia entre Drupal et Marketo que nous avons au cours des quatre dernières années.

Configuration de la connexion

La connexion de Drupal à Marketo est aussi simple que de suivre ces étapes:

  1. Ajoutez le module MARKETO ma à votre site Web.
  2. Activez le module, puis activez Marketo à l'aide de la clé ID de votre compte.
  3. Ajoutez un formulaire à votre site Web et les données commenceront à passer de votre site Web à Marketo

Ce processus vous permet d'ajouter des formulaires à votre site Web qui recueillent et transmettent de façon transparente des données de suivi à Marketo. Le module Marketo ma lui-même permet beaucoup de choses supplémentaires pour être en mesure de se produire, tels que:

  • Intégration API
  • Intégration WebForm
  • Intégration des règles
  • Capture de prospect lors de l'utilisateur Create
  • Support Drush

Création de votre implémentation personnalisée

Si vous avez seulement besoin de quelques formulaires sur votre site Web, la configuration de base est probablement tout ce dont vous aurez besoin. Nous utilisons beaucoup de formes différentes sur notre site Web et avec un besoin de Reporting granulaire, nous avons pris la configuration de base au niveau suivant. Nous avons de nombreux ebooks, whitepapers, et webinaires qui s'ajoutent à notre site Web sur une base hebdomadaire, et nous voulons des rapports individuels sur chacun d'eux.

Pour cette raison, il n'est pas gérable ou évolutif pour créer un nouveau formulaire dans Marketo pour chaque élément. Si nous devions apporter un changement substantiel à notre formulaire, j'aurais à faire ce changement à plus de 100 formes de marché-c'est une bonne façon d'introduire des erreurs potentielles, et est une énorme perte de temps pour mon équipe!

Au lieu de cela, nous avons créé un dossier pour les formulaires maîtres, où nous avons construit un formulaire pour chaque type d'actif que nous publions. Cela nous laisse environ cinq formes principales sur notre site Web. Ensuite, nous avons créé des champs sur nos pages qui transmettent des données dans des champs cachés sur ces formulaires, afin que nous puissions obtenir la précision requise à partir de notre formulaire de Reporting. Par exemple:

edit-acquia-marketo
edit-acquia-library

C'est ce qui rend sur la page pour le visiteur:

simple-tips

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En raison de notre personnalisation, s'il y a un besoin d'ajuster nos formes à l'avenir, je n'ai que cinq formes principales que j'ai besoin d'éditer. Cela donne également plus de puissance à notre équipe de contenu et d'éditer des équipes qu'ils peuvent créer une page avec une capture de formulaire sans avoir besoin d'aller dans Marketo.

Intégration de REST API

Nous avons quelques endroits à travers nos propriétés Web où nous devons utiliser l' intégration de l'API au lieu d'utiliser un formulaire de Marketo Embedded (par exemple, lorsque nous avons besoin de créer un compte d'utilisateur en même temps que nous passons le plomb dans Marketo). Dans ces cas, nous utilisons la connexion API pour passer des données directement dans Marketo avec toutes les mêmes données de champs cachés que nous suivons sur tous les formulaires, de sorte que nous obtenons le même niveau de données granulaires. Cela fonctionne très bien pour nous, mais nous ne le faisons que sur un petit nombre de formulaires.

Six d'une, demi-douzaine d'un autre

C'est essentiellement la façon dont nous le faisons à Acquia, mais il ne commence pas à couvrir les nombreuses façons différentes qui sont possibles. Il existe de nombreuses autres façons d'intégrer votre pile d'automatisation du marketing et CMS avec Marketo, mais nous sommes satisfaits de la façon dont nous sommes le faisons ici et nous avons trouvé qu'il était très réussie. Comme preuve, nous avons remporté un prix Marketo Revvie en 2014 pour «l'impact des affaires les plus dramatiques.

Une fois que vous obtenez votre plate-forme d'automatisation du marketing et en cours d'exécution, lire mon blog sur les meilleures pratiques pour un site Web axé sur la demande GEN.

Katelyn Fogarty

Ancienne Directrice, Marketing numérique, Acquia Inc.

Chez Acquia, ma principale responsabilité est de gérer le site acquia.com/fr et d'en assurer la maintenance. Je gère des sites Web Drupal depuis sept ans maintenant, mais j'ai commencé ma carrière en tant que designer Web et graphiste.

J'ai évolué vers le développement Web front-end dans une entreprise de marketing, où j'ai commencé à créer et gérer des sites Drupal, puis je suis passée à la gestion du marketing.

Avant Acquia, je m'occupais de marketing adressé à la fois aux consommateurs et aux entreprises puis, grâce à mes solides compétences en design et en développement, j'ai pu adopter Drupal rapidement et je l'adore !