Beware ‘Cloud Washing’ When Evaluating Digital Experience Platforms

Méfiez-vous du «Cloud Washing» lors de l'évaluation des plates-formes d'expérience numérique

Les définitions comptent, surtout lorsque vous êtes un leader numérique ou informatique prêt à faire un gros investissement dans une plate-forme d'expérience numérique. Pour beaucoup d'acheteurs, la confusion entre dans l'image quand les vendeurs viennent à la table avec des «nuages de vente,» mais fournissent des définitions trompeuses ou vagues de la façon dont leur technologie est déployée.

C'est là que les définitions comptent. Trop de vendeurs sont encore en passant leurs produits comme Cloud-First solutions , offert comme un service . En effet, ils sont «Cloud-lavage. Ils sont la peinture sur la réalité que leur WCM et le logiciel connexe est toujours déployé sur le site, ou sur un environnement d'hébergement traditionnel, comme Rackspace ou un autre, peut-être avec un éclat de "géré hébergement" d'assistance jetés dans une bonne mesure.

La réalité est que de nombreux fournisseurs comme Adobe et Sitecore ont été en baisse quand il s'agit de construire et de fournir aux entreprises une plate-forme véritable nuage pour WCM et l'expérience numérique.

Il est clair d'analystes indépendants que quand il s'agit de capacités Cloud, une AAP évolutive critique dans une moderne, la plate-forme d'expérience numérique. Dans le rapport, The Forrester Wave ™: Web Content Management Systems, Q1 2017, Forrester Research a évalué les offres en nuage des 15 fournisseurs WCM les plus importants. Acquia a reçu un 4 sur 5 dans le critère de Cloud. La politique de citation de Forrester ne nous permet pas de citer les résultats d'autres vendeurs ici, mais vous pouvez voir par vous-même en téléchargeant le rapport.

D'Acquia, a déclaré Forrester, en partie:

Acquia Cloud par lui-même est un bon choix pour les organisations qui font un pari conscient sur Drupal et le Cloud et qui ont besoin d'un partenaire avec le bon support et SLA pour répondre aux besoins globaux de l'entreprise. (The Forrester Wave: Web Content Management Systems, Q1 2017, par Mark Grannan, 24 janvier 2017)

Acquia est née et a grandi en tant que fournisseur de plate-forme d'expérience numérique basée sur les nuages. Pendant neuf ans, notre focus a été Cloud-First, Cloud seulement. Nous avons vu il ya longtemps que deux grandes vagues dans l'entreprise WCM et l'expérience numérique approchaient:

  1. La nécessité d'une plate-forme de Cloud évolutive et sécurisée en tant que service,
  2. Le besoin d'agilité et d'innovation fourni le plus efficacement par les logiciels open source.

 

Rester informé

Recevez le meilleur contenu sur le futur du marketing, les changements dans le secteur et les avis de nos experts.

Nous avons aidé quelques-unes des marques les plus ambitieuses, les agences numériques et les intégrateurs de systèmes à construire aujourd'hui et pour l'avenir sur notre plate-forme Cloud: NASDAQ, Johnson & Johnson, BBC, Warner Music Group, la ville de Los Angeles et d'autres.

Leur compréhension commune: il ya eu un changement spectaculaire pour acquérir la technologie qui fournit aux développeurs d'expériences numériques la vitesse, l'agilité et la souplesse pour construire et livrer toute l'expérience pour soutenir le client voyage-facteurs un vrai, Cloud Platform-as-a-service sont les mieux structurés pour fournir. Leurs possibilités sont limitées seulement par leurs ambitions: Web, mobile, social, Ito, Digital Signage-tout ce qui relie et unifie le voyage du client.

Les clients d'Acquia, qui incluent les entreprises IT, la technologie numérique et les leaders du marketing dans des milliers d'organisations dans le monde entier, ont reconnu les différences. Les avantages sont nombreux: l'architecture Cloud évolutive pour un site, ou des centaines ou des milliers de sites sur notre plate-forme (comme SABMiller et Pfizer); normes de conformité globales (telles que GDPR, FedRAMP et HIPAA) pour les plateformes d'expérience numérique dans les industries gouvernementales et réglementées; des pratiques de sécurité qui aident à atténuer les menaces et à contrer les attaques; capacités d'appliquer des normes de gouvernance sur des centaines ou des milliers de sites; et des outils intégrés pour un développement rapide des applications.

À réitérer; les définitions comptent. Vous ne pouvez pas proclamer que vous êtes "Cloud First" si vous n'êtes pas vraiment une plate-forme Cloud. Ce qui est sous le capot de votre plate-forme est important. Les experts de l'industrie le valident. Les clients d'Acquia l'ont compris depuis des années. Et, les acheteurs avertis des plates-formes de technologie font le point fort et clair pendant qu'ils prennent leurs décisions, en effet disant des vendeurs: propre jusqu'à ce que vous offrez vraiment ou descendez le train en marche de nuage.

David Aponovich

David Aponovich

Directeur senior, marketing produit Acquia, Inc.

David Aponovich est directeur du marketing produit chez Acquia, où il aide à articuler la valeur métier et technique des solutions Acquia pour l'expérience digitale. Avant de rejoindre Acquia, David était analyste sénior chez Forrester Research, couvrant les plateformes WCM et d’expérience digitale, ainsi que le conseil pour des clients internationaux.