Créer une fois, publier partout avec API-First Drupal

Les façons dont les clients interagissent avec les marques changent. Les utilisateurs ne sont plus confinés aux voies traditionnelles des sites Web ou des applications mobiles natives.

Aujourd'hui, les clients peuvent également se connecter à votre marque par le biais de l'ISU conversationnel, appareils de l'ITO ou portable. Dans une présentation à la 2016 Acquia engage Conference, Jakub Suchy, directeur de solutions architecture à Acquia, et Preston so, directeur du développement des laboratoires Acquia, a discuté des défis inhérents à ce modèle évolutif de consommation de contenu.

Pour consulter le contenu et les données d'une organisation, les clients utilisent de nombreux points de contact différents, présentant chacun leurs propres exigences. Suchy explique que, afin de tenir compte de cette explosion de canaux, les équipes de marketing doivent traiter le contenu plus comme des données. De nombreux commerçants ont été conditionnés à conceptualiser le contenu sous la forme de pages HTML, mais l'architecture de page ne s'applique pas à toutes les possibilités de contenu disponibles aujourd'hui.

Par exemple, prenez l'écho Amazon. L'écho est le haut-parleur intelligent qui devient un aliment de base de ménage, permettant aux utilisateurs de jouer de la musique, commander un uber ou payer une facture de carte de crédit par l'intermédiaire d'une interface utilisateur de conversation. Contrairement à une page HTML traditionnelle, un écho n'a pas d'affichage visuel ou d'écran.

Un écho et un site Web traditionnel ne comprennent pas le contenu de la même manière. Afin d'interagir avec les clients à chaque point de contact, les organisations doivent rationaliser leur capacité à fournir du contenu à un nombre croissant de dispositifs disponibles.

Les marques qui ne s'attaquent pas à ces nouvelles possibilités de consommation de contenu pourraient tomber à la trappe.

Alors, comment les commerçants commencent à traiter le contenu plus comme des données? Suchy suggère que les équipes de marketing devraient transition vers des modèles de contenu structuré.

Le contenu structuré fait référence à la stratégie d'organisation du contenu numérique dans des domaines indépendants. Traiter le contenu comme des données permet aux équipes de marketing de créer une fois et de publier partout, à travers de nombreux points tactiles et canaux. La création de contenu structuré permet aux organisations de mieux mettre à l'échelle leurs efforts de marketing et d'interagir avec un client sur leur appareil préféré, que ce soit le Web, une application mobile ou Amazon Echo.

La mise en œuvre d'un contenu structuré permettra d'élargir la portée d'une organisation, mais elle pourrait aussi compliquer sa stratégie numérique. Preston explique que si les réseaux numériques modernes comprennent une variété d'applications, toutes les technologies de votre organisation peuvent compter sur Drupal comme plate-forme de distribution de contenu.

En adoptant une architecture API-First, Drupal peut alimenter chaque instance de votre système numérique.

API-First se réfère à l'interaction entre un service Web central et une variété d'applications, ce qui permet aux deux systèmes d'échanger des données sur un réseau. L'utilisation d'API-First Drupal permet aux organisations de découpler le front end et d'utiliser une autre technologie pour la couche et la présentation sur le thème.

Bien qu'il y ait certainement des risques associés au découplage completde Drupal, une architecture API-First peut servir de médiateur aux défis associés à la gouvernance d'un nombre croissant de points de contact et de canaux.

Les organisations peuvent choisir une approche Drupal découplée pour quelques raisons.

Certains implémentent une stratégie découplée pour exploiter Drupal comme une couche de service pour conduire des écosystèmes numériques complexes. D'autres favorisent le découplage pour fournir des équipes frontales avec des fonctionnalités de framework JavaScript populaires.

Enfin, certaines équipes ont pris des données de Drupal pour alimenter les émissions de télévision, Native Mobile Apps, en plus d'autres dispositifs de présentation.

Drupal peut faire à peu près tout, mais une approche API-First pourrait être le bon choix quand il est nécessaire d'utiliser des technologies en dehors du contexte Drupal.

Peu importe l'obstacle technique, Drupal peut fournir la solution.

Visionnez la présentation complète: découplée Drupal pour votre écosystème d'expérience numérique, ici: