Historias de apoyo: Seguir con un problema hasta que se resuelva

Around the World Support

Cuando un problema crítico tuvo que solucionarse lo antes posible durante un fin de semana de verano, el Soporte de Acquia pudo coordinar los equipos de todo el mundo para trabajar en ello hasta que se resolviera. Esto se debe a que los recursos de soporte de Acquia incluyen cobertura en cada zona horaria, lo que le permitió rastrear el problema de manera sostenida.

Ninguna otra compañía de servicios digitales tiene ubicaciones en todo el mundo para seguir trabajando en un problema las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Historias de apoyo: Resolución de problemas