El futuro de la inscripción en la Educación Superior está basado en datos

Higher Education

En la educación superior, nunca ha sido más vital encontrar nuevas formas de interactuar con todo el ecosistema de una institución. Incluso antes de que estallara la pandemia, la educación superior ya estaba experimentando una disminución general en la inscripción, pasando de un máximo de 25,2 millones de estudiantes en el año académico 2010-2011 a 21,9 millones en 2018-2019.

Las instituciones de educación superior suelen utilizar una amplia gama de sistemas de comunicaciones de marketing, cada uno de los cuales recopila y almacena datos valiosos. Estos sistemas, que pueden incluir centros de llamadas, unidades de inteligencia empresarial, plataformas CRM y muchos otros, normalmente permanecen aislados. Los datos críticos que tienen están aislados y no están disponibles para el resto de los canales de participación.

Cuando la gama completa de datos se desbloquea y está disponible en toda la institución, se puede utilizar para impulsar una experiencia continua y fluida para cada integrante, en todos los canales. Lea nuestra guía para entender los beneficios de un CDP dentro de la configuración de educación superior:

  • desagrupar los datos constituyentes a través de las plataformas y sistemas de marketing y comunicación
  • Crear experiencias personalizadas basadas en preferencias futuras previstas
  • Segmentar audiencias y personalizar experiencias en múltiples circunscripciones
  • Garantizar el cumplimiento de la privacidad de los datos para evitar costosas sanciones o daños a la reputación

 

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