¿Qué se anuncia?

Acquia anunció que ha adquirido Mautic Inc., el creador de la única plataforma abierta de automatización de marketing y gestión de campañas del mundo. Juntos, Acquia y Mautic forman la única alternativa abierta a las costosas, cerradas y estancadas nubes de marketing, expandiendo la visión de Acquia para ofrecer la primera plataforma de experiencia digital abierta de la industria. Los clientes ahora tienen una innovación más rápida, más agilidad, más flexibilidad y mejores integraciones. Pueden automatizar, personalizar y medir todo el ciclo de vida del cliente, en todos los canales, en cada etapa y en cada interacción.

Quien es acquia

Acquia es la empresa de experiencia digital de código abierto. Ofrecemos a las marcas más ambiciosas del mundo una tecnología que les permite abrazar la innovación y crear momentos de clientes que importan. En Acquia, creemos en el poder de la comunidad, dando a nuestros clientes la libertad de construir mañana en sus términos.

¿Por qué Acquia está adquiriendo Mautic?

La incorporación de las capacidades de gestión de campañas y automatización de marketing de Mautic a la plataforma de experiencia digital más amplia de Acquia impulsará experiencias de clientes individuales y sin problemas en cualquier canal digital, ya sea en la web, correo electrónico, SMS, notificaciones push, redes sociales y emergentes. Canales como la voz. Mautic tiene más de 100 integraciones de Martech listas para usar y bibliotecas API bien documentadas para integraciones con prácticamente cualquier otra cosa. Construida sobre dos comunidades de código abierto prósperas y respetadas, Drupal.org y Mautic.org, la plataforma de experiencia digital de Acquia sienta las bases para las experiencias de la próxima generación.  Mautic ofrece una oportunidad de mercado y un perfil muy únicos al ser la única tecnología de automatización de marketing de código abierto en la industria. Con Mautic, Acquia no solo fortalece sus soluciones para comercializadores, sino que también continúa desarrollando su relación con los desarrolladores.

¿Quién es Mautic?

Mautic es un proveedor de tecnología de automatización de marketing de código abierto para empresas, diseñado para ahorrar tiempo, eliminar errores y mejorar la eficiencia mediante la automatización de tareas de marketing repetitivas. La tecnología permite a los profesionales de marketing llegar a clientes potenciales a través de correo electrónico, web, redes sociales, mensajes de texto y otros canales con mensajes automatizados, lo que agiliza el proceso que implica el tiempo de enviar "enviar" en cada mensaje de una campaña. Debido a que Mautic es de código abierto, el software es completamente personalizable para las necesidades específicas de cada usuario.

¿Qué brecha llena Mautic en la cartera de tecnología de Acquia?

La incorporación de Mautic, la única plataforma de código abierto del mundo para la automatización del marketing, a la cartera de Acquia completa la visión de Acquia de construir el primer Open Digital Experience Cloud de la industria. Juntos, Acquia y Mautic ofrecerán la única alternativa abierta a las costosas, cerradas y estancadas nubes de marketing. Los clientes ahora tienen una innovación más rápida, más agilidad, más flexibilidad y mejores integraciones. Open Digital Experience Cloud permitirá, por primera vez, que las marcas automaticen, personalicen y midan todo el ciclo de vida del cliente desde una plataforma abierta que también permite la flexibilidad para integrarse sin problemas con las herramientas más recientes e innovadoras para la experiencia del cliente.

¿Acquia está revelando el monto de la adquisición?

No.

¿Qué productos forman parte actualmente de Mautic Open Marketing Cloud?

Mautic ofrece una plataforma SaaS completamente administrada llamada Mautic Cloud, lo que significa que los clientes nunca deben preocuparse por la administración y el mantenimiento de su software. Mautic Cloud ofrece funciones de primera calidad que no están disponibles en la versión de código abierto, como alojamiento optimizado, mejoras de escalabilidad y rendimiento, funciones de nivel empresarial y mucho más.

 

Maestro, una plataforma de administración y automatización de marketing, permite a los clientes ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia al acceder a todas sus campañas de marketing en un solo lugar. Maestro ofrece un panel único para todas las campañas en toda la organización y permite a los usuarios repetir rápidamente las campañas que funcionan y reutilizar las mejores prácticas.

¿Quiénes son los clientes objetivo de Mautic?

Mautic se dirige a las compañías que buscan una alternativa simple y abierta a las nubes de mercadeo obsoletas y en silos. Los que han superado los sistemas de automatización de marketing, como MailChimp y HubSpot, están buscando herramientas menos costosas y más flexibles que les ayuden a evitar el bloqueo de los proveedores. Mautic les ofrece una alternativa mejor y más asequible al mercado medio con una funcionalidad superior.

¿Cuáles son las oportunidades de mercado de Acquia como resultado de esta adquisición?

Debido a que existe un alto grado de insatisfacción con las herramientas de marketing que están aisladas, cerradas, son difíciles de usar y costosas: existe una gran oportunidad de mercado de alto crecimiento en todos los mercados verticales, medianos y empresariales. Las estimaciones oscilan entre $ 6-9 B en el mercado, con un 8-10% de tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR). En una encuesta reciente realizada por Gartner a 500 empresas, el 51% se ha implementado completamente y está utilizando una plataforma de automatización de marketing, el 29% está en proceso de implementación y el 11% planea implementarse en los próximos dos años. Las plataformas de automatización de marketing son a menudo costosas, aisladas, monolíticas, lentas y complejas.  

¿Hay algún cambio en la gestión ejecutiva de Mautic?

Todos los ejecutivos formarán parte del equipo de Acquia.  Matt Johnston seguirá siendo el líder como gerente general, Mautic. DB Hurley se convertirá en CTO, Marketing Hub.

¿Se unirán todos los empleados de Mautic a Acquia?

A todos los empleados de Mautic se les ofrecieron puestos en Acquia desde el cierre del trato.

¿Cuál es la visión de la empresa fusionada?

En última instancia, las tecnologías Acquia y Mautic se combinarán para formar la Open Digital Experience Cloud de Acquia, brindando a los clientes la agilidad que necesitan para adoptar avances en las nuevas tecnologías, incluida la IA, la voz y los dispositivos conectados. Le proporcionaremos más detalles específicos en los próximos meses.

¿Cómo beneficiará esta adquisición a los clientes de ambas compañías?

Basado en dos de las comunidades de código abierto más grandes y de mayor crecimiento, Drupal.org y Mautic.org, Digital Experience Cloud de Acquia está sentando las bases para las experiencias de la próxima generación. Las arquitecturas de código abierto fusionan datos y tecnologías de mercadotecnia dispares con facilidad, abriendo nuevas vías de avance para el aprendizaje automático y la automatización, y permitiendo a las comunidades de desarrolladores innovar por delante del mercado, maximizando las inversiones de marketing en lugar de hacerlas obsoletas.

 

Mautic ahora también puede escalar más rápido y con incluso más recursos para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar el apoyo y la participación de la comunidad de Mautic.

¿Cómo se apoyará a los clientes de Mautic para avanzar?

No habrá cambios en los acuerdos de soporte para los clientes de Mautic que tienen contratos vigentes en 2019. A lo largo de 2019, el soporte de Mautic se integrará con los servicios de soporte de Acquia y los clientes deben esperar una experiencia contractual equivalente. Acquia notificará e interactuará con los clientes de Mautic si se prevén cambios adicionales.

¿Cuál es el impacto para los socios?

Todas las relaciones con los socios y los contratos se mantendrán vigentes, en espera de una revisión conjunta de nuestras relaciones en el futuro.

¿Cómo pueden los socios de Acquia y Mautic aprovechar este anuncio?

Acquia buscará formas de integrar los programas. Nuestra intención es hacer que la plataforma Mautic esté disponible para todos los socios como parte de Acquia Marketing Cloud. 

¿Cuántos empleados tendrá ahora Acquia?

La adquisición dará como resultado aproximadamente 950 totales de Acquians.

¿Se seguirán utilizando el nombre y los productos de Mautic?

A corto plazo, no habrá cambios en los productos Mautic existentes. Mautic Open Marketing Cloud se convertirá en parte de la plataforma de experiencia digital de Acquia. Estaremos ultimando más detalles en los próximos 90 días.

¿A dónde voy para más información?

Para más información visite: https://www.acquia.com/ o https://mautic.com .