Folge 5: Nutzung von Technologie zur Beschleunigung Ihrer Personalisierungsinitiative

After performing content audits, defining customer segments, creating persona-based content strategies and adopting best practices, the final step in your personalization journey is to find a technology that can support all of these initiatives.

In the final episode of our series, FFW and Acquia will discuss how to find a technology stack that works best with your current systems, and one that will be able to optimize your personalization strategy now and into the future.

We will cover:

  • Key elements to look for in a martech stack
  • Best of breed solutions versus integrated suites
  • Decision pitfalls to be aware of along the way
  • How Drupal’s omni-channel capabilities can integrate with other systems, and make personalization on your digital properties simpler and easier
  • How to define success and what to measure against

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occurred on

Thursday, September 28, 2017 EDT

time

1:00 PM

duration

60min.

Melanie Poitras

Melanie Poitras

Senior Director, Customer Experience & Analyst Relations Acquia

Melanie Poitras ist Senior Director of Customer Experience & Analyst Relations bei Acquia.

Sie kam zu Acquia, um in einem Start-up-Umfeld zu arbeiten, wo sie die Unternehmensstrategie mitgestalten konnte.

"Was ich fand, überstieg meinen Erwartungen. Ich kam an einen Ort, der meine Leidenschaft für die Kundenbetreuung verstand und sie absolut förderte", sagte sie.

Poitras unterstützte in den ersten zwei Jahren vor allem Kunden bei der Transformation ihres Unternehmens.

„Wir haben wunderbare Kunden, die ich gerne dabei beobachtet habe, wie sie in ihrer digitalen Reife und Entwicklung wachsen“, sagte sie. „Nicht nur unsere Kunden sind wunderbar, ich habe auch einige tolle Freunde bei Acquia gefunden. Es ist ein Ort, der große Menschen anzieht, die sich für ihren Beruf begeistern und weiter wachsen und lernen wollen."