Der „Modern Marketer's Guide“ für Cross-Channel-Marketing

In diesem Leitfaden wird dem modernen Marketer in mehreren Schritten erklärt, wie man mit Zuversicht eine Customer Journey strategisch erstellen, schnell für Erfolge sorgen und seine kanalübergreifende Customer Journey innerhalb des Unternehmens noch besser koordinieren kann.

  • Phase 1: Unterstützung beim Start
  • Phase 2: Tools zur Weiterentwicklung
  • Phase 3: Erstellung professioneller Customer Journeys

In diesem Zusammenhang zeigen wir Ihnen, wie Sie die Lösungen von Acquia für Digital Experiences – wie z. B. Acquia Lift und Acquia Journey – effektiv nutzen können. So können Sie Ihr Cross-Channel-Marketing noch besser koordinieren und gewinnbringender einsetzen.

Dabei ist der „Customer first“-Ansatz nicht neu. Brand Marketers und Unternehmen, die Kundendienstleitungen anbieten, arbeiten schon seit langem daran, eine nahtlose Customer Experience zu bieten – sei es beim Kundenanruf in der Support-Abteilung, bei E-Mail-Werbeaktionen oder direkt im Shop. Mehr als je zuvor möchten Unternehmen ihren Kunden eine nahtlose Customer Experience bieten können, um auf sich aufmerksam zu machen, den Umsatz zu steigern und für mehr Kundenbindung zu sorgen. Lesen Sie dieses E-Book, um mehr zu erfahren.

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