Youth Hostels Association
Die YHA ist eine gemeinnützige Organisation, die junge Menschen durch Unterkunft, Freundschaft und Gemeinschaft unterstützt.

Using Acquia Since

2011

Using Drupal Since

2011

Der Kunde  

Die 1930 gegründete Youth Hostels Association ist eine gemeinnützige Organisation, die junge Menschen durch Unterbringung, Freundschaft und Gemeinschaft unterstützt. Die Jugendherberge erreicht 2017 mehr als 1,1 Millionen Menschen und verbindet junge Erwachsene mit erschwinglichen Unterkünften, Schulprogrammen und Freiwilligenarbeit.

Die Situation

Das Ziel der YHA ist es, junge Menschen zu motivieren, in der freien Natur Entdeckungen zu machen und sich zu entwickeln, indem sie einzigartige Reisen und günstige Unterkünfte in ganz England und Wales anbieten. Ein unzusammenhängendes Netz von Websites verhinderte jedoch, dass die Jugendherberge ein intuitives Benutzererlebnis bot. Gruppenbuchungen waren auf einer Website zu finden, während Informationen für Einzelpersonen und Klassenfahrten auf einer anderen Website veröffentlicht wurden.

Ohne eine einheitliche Website hatte die Jugendherberge nicht nur Schwierigkeiten, mehrere Websites zu verwalten, sondern konnte Kunden und Interessenten auch nicht mit relevanten Informationen versorgen. Um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu unterstützen, bat YHA Acquia und die Digitalagentur Microserve, eine Migration von Drupal 6 auf Drupal 8 durchzuführen.

Die Herausforderung

Neben der Vereinheitlichung aller Aspekte der YHA-Organisation unter der Plattform stand auch das ansprechende Design im Vordergrund. Die YHA erkannte, dass eine ungewöhnlich hohe Bounce-Rate für Mobilfunknutzer ein schlechtes Mobilerlebnis widerspiegelt. Als ob es nicht schon schwierig genug wäre, jedem Benutzer die richtige Erfahrung mit dem richtigen Gerät zu vermitteln, musste die Jugendherberge das Projekt in weniger als vier Monaten abschließen.  

Die Lösung

Durch die Zusammenarbeit mit Acquia half Microserve der YHA, eine reaktive Drupal-8-Website in der Acquia Cloud einzurichten. Als frühe Anwender von Drupal 8 vertrauten YHA auf Microserve, um eine Website anzubieten, die viel sauberer, schneller und benutzerfreundlicher für alle Besucher war. Drupal 8 ermöglichte es YHA, die Projektentwicklung durch den Aufbau einer Plattform mit leicht verfügbaren Drupal-Modulen voranzutreiben. Dadurch konnte Microserve das Projekt auf Kurs halten und in weniger als vier Monaten einen neuen YHA-Standort liefern.

Die Ergebnisse

Acquia half der YHA, ein Pionier von Drupal 8 zu werden, um ihre Community besser zu unterstützen und ihre Mission zu beschleunigen.

  • Website-Traffic: Steigerung um 200 Prozent
  • Mobiler Traffic: Steigerung um 30 Prozent
  • Bounce-Rate: Rückgang um 60 Prozent
  • Traffic im Jahresvergleich: Steigerung um 7 Prozent  
  • Das Projekt wurde in weniger als vier Monaten realisiert.

“Die YHA ist eine großartige Drupal-8-Erfolgsgeschichte. Mit einer fokussierten Vision, einer zukunftssicheren Lösung in Drupal 8 und der richtigen Partnerschaft zwischen Acquia und Microserve konnten wir ein nahtloses, mobiles und optimiertes Benutzererlebnis bieten, das YHA dabei helfen wird, sich mit Abenteurern weit und breit zu verbinden." - David Lillington, Head of Strategy, Microserve

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