SSQ Insurance wählt Acquia und startet seine neue Website

QUEBEC CITY - 18. Juni 2018 - SSQ Insurance hat letzte Woche eine neue Website in Zusammenarbeit mit der Firma Digital Experience ins Leben gerufen Acquia . Die Website-Überarbeitung von ssq.ca bestand aus zwei Hauptkomponenten - der Austausch der Content-Management-Software und der Neugestaltung des Look-and-Feel. Die eingehende Analyse mehrerer marktführender Lösungen führte SSQ Insurance dazu, Acquia für die digitale Erfahrung des neuen zu wählen Webseite. Acquia bietet ein All-in-One Digitale Erfahrungsplattform (DXP) Dadurch können sich die Teams von SSQ Insurance auf Inhalte, Innovationen und Mehrwertdienste für ihre Kunden und Mitglieder konzentrieren. Acquia arbeitet mit Drupal, dem in seiner Kategorie am weitesten verbreiteten Content Management System (CMS), weil es innovative Funktionen bietet, der Sicherheit verpflichtet ist und mit den digitalen Optimierungswerkzeugen von Drittanbietern kompatibel ist.

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Die zahlreichen Komponenten der intelligenten Plattform und Marketing-Tools von Acquia ermöglichen es SSQ Insurance, das Online-Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt zu verwalten, anzupassen und zu verbessern. Das Drupal CMS, das sowohl modern als auch effizient ist, bietet die Funktionalität und Flexibilität, die zur Unterstützung der vollständigen Ausführung des Kundenzentrums des Unternehmens und verschiedener Initiativen zur Verbesserung des Kundendienstes erforderlich sind.

Die Umstellung des CMS von ssq.ca auf die digitale Erlebnisplattform von Acquia führte dazu, dass SSQ Insurance seine neue Markenidentität vollständig in das Look-and-Feel seiner Website integrierte und aktualisierte. Die Architektur und das Navigationssetup der Website wurden komplett neu gestaltet, um die Benutzererfahrung auf jedem Gerätetyp zu verbessern. Die beliebtesten Benutzeraufgaben sind Front und Center. Der Standort ist jetzt noch relevanter, von Küste zu Küste, weil er Geolocation verwendet, um spezifische Informationen je nach Provinz des Wohnsitzes bereitzustellen.

"Wir möchten die Navigation auf allen Geräten, insbesondere Smartphones, so benutzerfreundlich wie möglich gestalten. Dies ist eine Priorität, denn 30% der Besucher nutzen ihre Smartphones oder Tablets, um unsere Website zu besuchen. Genau wie die Merkmale der Markenidentität von SSQ Insurance ist die neue ssq.ca positiv, modern und unterstützend ", sagte Annie Lafond, Marketing- und E-Business-Vizepräsidentin von SSQ Insurance.

"Mit dieser Markteinführung macht SSQ Insurance einen starken digitalen Wandel und fokussiert ihre Bemühungen auf die Optimierung der Kundenerfahrung. Mit Acquia verfügt SSQ Insurance nun über die Agilität, Flexibilität und Offenheit, um ihre Positionierung auszubauen und ihren Versicherungsnehmern und Kunden weiterhin Mehrwertdienste anzubieten ", sagte Mathieu Weber, Vice President von Acquia.

Über SSQ Versicherung
SSQ Insurance wurde 1944 gegründet und ist ein Versicherungsunternehmen auf Gegenseitigkeit, das die Gemeinschaft in den Mittelpunkt des Versicherungswesens stellt. Mit einem verwalteten Vermögen von 12 Milliarden US-Dollar ist SSQ Insurance eines der größten Unternehmen der Branche. SSQ Insurance arbeitet für eine Gemeinschaft von über drei Millionen Kunden und beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter. Als Marktführer in der Gruppenversicherung zeichnet sich das Unternehmen auch durch seine Expertise in den Bereichen Lebens- und Krankenversicherung, allgemeine Versicherung und Investmentbranche aus. Für weitere Informationen besuchen Sie ssq.de .

Über Acquia 
Acquia bietet eine Cloud-Plattform und datengesteuerte Journey-Technologie für den Aufbau, die Verwaltung und Aktivierung von Digital Experiences im großen Maßstab. Tausende von Unternehmen vertrauen auf die digitale Fabrik von Acquia, um Kundenerlebnisse an jedem Kanal und an jedem Berührungspunkt zu steigern. Acquia gibt seinen Kunden die Freiheit, die Zukunft zu ihren eigenen Bedingungen zu gestalten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie acquia.com .