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Personnalisation: Pour bien démarrer

Créer une expérience digitale unique pour chaque visiteur

La règle de la personnalisation est bien connue : le bon message (contenu), adressé au bon client (segment), au moment approprié (contexte). Sur le Web, on peut distinguer plusieurs types de personnalisation, que nous allons analyser dans cet ebook, en ayant pris soin de détailler les points à prendre en compte pour implémenter la personnalisation.

Cet ebook peut être utilisé comme un guide des meilleures pratiques pour maximiser l’expérience client et l’expérience de votre marque via la personnalisation.