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Baromètre de la relation digitale: la vision des professionnels du marketing et de l'informatique'

Vous êtes responsable marketing ou IT et vous êtes amenés tous les jours, de part votre fonction à utiliser de nouveaux outils orientés clients/usagers - applications mobiles, CRM, usines à site, RSE, solutions datamining... Ces outils sont-ils une aide ou un défi dans l´exercice de votre fonction ? Comment évolue votre fonction aujourd´hui au sein de votre entreprise ?

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