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Acquia Lift

Acquia Lift

Die einzige Lösung, die Content und Kundendaten von multiplen Quellen optimal für datengetriebene personalisierte Experiences zusammenführt.

E-Book: Personalisierte Customer Experience mit Acquia Lift

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Liefern Sie kontextbasierte Inhalte während der gesamten Customer Journey

  • Konsolidieren Sie Content und Kundendaten in einer einzigen Lösung: Liefern Sie Echtzeit- Personalisierungen über jedes Endgerät.
  • Tauschen Sie Kundendaten bidirektional mit Drittsystemen wie etwa CRM, Marketing Automation und Commerce-Systemen aus, um ein wirklich vollständiges Kundenprofil zu erhalten.
  • Binden Sie Inhalte aus egal welcher Quelle ein, um kontextbasierten und somit relevanten Content anzubieten.

Personalisieren Sie plattformübergreifend

  • Nutzen Sie die umfassenden Möglichkeiten der für Drupal optimierten Personalisierungslösung.
  • Gewährleisten Sie eine nahtlose User Experience über verschiedene Plattformen hinweg.
  • Profitieren Sie aus bereits getätigten Investitionen. Nutzen Sie Ihre vorhandenen Technologien gewinnbringend weiter.
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Steigern Sie Engagement, Konversionsrate und Kundenzufriedenheit

  • Beginnen Sie Ihre Personalisierungsstrategie mit der Datenensammlung, um die tätsächlichen Bedürfnisse und das Verhalten Ihrer Kunden zu verstehen.
  • Segmentieren Sie User in Realtime, um individuelle Digitale Experiences zu bieten.
  • Steigern Sie Clicks, Registrierungen und Downloads mit relevantem Content.
  • Liefern Sie personalisierte Angebote, die Verkaufsrate und Value erhöhen.

Entwickeln Sie Content mit Leichtigkeit, Personalisieren Sie mit Power

  • Bearbeiten Sie Content und Personalisierungsregeln mit Drag-and-drop in einem intuitiven User Interface.
  • Integrieren Sie relevante Technologien einfach und schnell mit Hilfe von JavaScript-Tags und flexiblen APIs.
  • Nutzen Sie unsere Cloud-basierte Infrastruktur für eine einfache Integration und Skalierung.
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Die einzige Lösung, die Content und Kundendaten aus multiplen Quellen verbindet, um datengetriebene personalisierte Experiences über alle Channel oder Endgeräte zu liefern.

 

Acquia Lift Funktionen

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    Customer Profile

    Erhalten Sie eine zusammenfassende Übersicht über die historische und Echtzeit-Aktivität sowie über Sessions und Geräte eines jeden anonymen und bekannten Besuchers. Customer Profile kann unabhängig erworben werden.

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    Content Hub

    Speichern und verwalten Sie Inhalte – egal aus welcher Quelle – zentral an einem Ort. Content Hub kann unabhängig erworben werden. Diese Funktion kann auch einzeln bezogen werden.
    Erfahren Sie mehr

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    Omnichannel Integration

    Erstellen Sie einheitliche Besucherprofile aus multiplen Quellen und bieten Sie personalisierte Digital Experiences über alle Kanäle (Web, E-Mail, Soziale Medien, Mobil und mehr).

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    Realtime, Adaptive Segmentierung

    Definieren Sie Besuchersegmente, die sich dynamisch an verändertes Nutzerverhalten anpassen.

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    Testing and Targeting

    Verwerten Sie die optimalen Ergebnisse aus A/B-Tests für die dynamische Personalisierung in Ihrem Drupal Workflow.

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    Reporting and Analytics

    Nutzen Sie neben Standard-Reports Ihre individuellen Auswertungen. Visualisieren Sie Kundensegmente, Zielerreichung und A/B Tests. Setzen Sie Ihre Erkenntnisse effektiv in der Kundenkommunikation ein.

Erkenntnisse über das Verhalten der Leser sind die Grundlage, auf der wir eine großartige Digital Experience aufbauen. Mit Lift können wir personalisierte Inhalte auf Basis der Profile unserer Kunden und Abonnenten liefern. Wir tracken weitreichender und beobachten das Besucherverhalten. Damit verbessern wir die Experience für alle und können neue Geschäftsmodelle und Umsatzmöglichkeiten identifizieren,
Ingo Ruebe, CTO bei Burda Magazine Holding AG

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